Condizioni d’uso della piattaforma di comunicazione Ivoclar
Le presenti condizioni d'uso regolano l'utilizzo della piattaforma di comunicazione (“Piattaforma”) gestita da Ivoclar per i suoi clienti. Registrandosi sulla Piattaforma, il cliente accetta le presenti condizioni d'uso. Il rapporto contrattuale relativo all'utilizzo della piattaforma da parte del cliente sussiste esclusivamente tra il cliente e Ivoclar.
- Il diritto d'uso del cliente: Il cliente ha il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare la Piattaforma per ricevere o inviare dati da o ad altri clienti che utilizzano la Piattaforma di comunicazione in conformità con le presenti Condizioni d'uso. Il cliente può utilizzare la Piattaforma solo per i suoi scopi commerciali interni.
- Protezione dei dati personali: Al fine di utilizzare la Piattaforma, il cliente deve registrarsi sul sito web di Ivoclar. Tramite la registrazione il cliente acconsente che Ivoclar tratti i dati personali (cognome, nome, titolo, indirizzo e-mail, indirizzo postale, dati della sua azienda) propri e dei relativi referenti, nella misura necessaria all'utilizzo della Piattaforma, al fine di dare attuazione al rapporto contrattuale con il cliente.
Il cliente può richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati di registrazione trattati da Ivoclar tramite il sito web di Ivoclar all'indirizzo dataprotection.zurich@ivoclar.com ed esercitare il suo diritto alla rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei dati di registrazione, in conformità alla normativa sulla protezione dei dati applicabile.
Il cliente riconosce e accetta che Ivoclar possa raccogliere, analizzare e conservare dati resi anonimi sull'utilizzo della Piattaforma da parte del cliente, al fine di migliorare la Piattaforma e i relativi servizi o prodotti in base al comportamento dell'utente e per adattare il marketing alle preferenze dell'utente.
Il cliente prende atto ed accetta che Ivoclar si avvale di fornitori di servizi terzi, in particolare di servizi cloud di Microsoft, per la gestione dell'account del cliente e per il trattamento e la conservazione dei dati provenienti o generati dal cliente, compresi i dati personali, e che detti fornitori di servizi trattano e conservano i dati provenienti o generati dal cliente nei loro sistemi informatici gestiti a livello globale. Ivoclar ha stipulato accordi contrattuali corrispondenti con i fornitori di servizi incaricati, al fine di garantire la tutela dei dati personali del cliente.
Il cliente stesso è responsabile del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare delle norme sulla protezione dei dati o dell'ottenimento delle informative privacy in relazione alle persone per le quali il cliente utilizza la Piattaforma.
- Limitazione della garanzia: La Piattaforma viene fornita al cliente “come vista” e senza alcuna garanzia da parte di Ivoclar - per quanto ciò sia consentito dalla legge. Il cliente riconosce inoltre che l'utilizzo della Piattaforma e la trasmissione dei dati possono essere soggetti a interruzioni (cattiva ricezione, interruzione della connessione Internet o malfunzionamento dell'apparecchio, ecc.)
- Clausola di esclusione della responsabilità: Nell’ambito del trattamento dei dati personali, Ivoclar adotta misure ragionevoli per proteggere tali dati da perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione. Nonostante tutte le misure precauzionali adottate ai fini del trattamento dei dati personali, Ivoclar non può escludere la perdita, l'abuso o l'alterazione di tali dati. Internet è una rete aperta e accessibile a tutti e quindi non è generalmente considerato un ambiente sicuro. Ivoclar declina ogni responsabilità per la sicurezza dei dati trasmessi via Internet.
Se l'utilizzo della Piattaforma comporta una perdita di dati per il cliente, Ivoclar risponde del recupero dei dati solo se è responsabile della perdita dei dati per colpa grave e se i dati possono essere recuperati con sforzi ragionevoli.
La responsabilità di Ivoclar per qualsiasi tipo di danno è limitata ai casi di dolo e colpa grave. Nella misura consentita dalla legge, Ivoclar non risponde per danni consequenziali, ovvero per danni imprevedibili o danni che sono di responsabilità del cliente. La clausola di responsabilità di cui sopra si applica alle rivendicazioni sia a titolo contrattuale sia extracontrattuale. Ciò, ferma restando la responsabilità prevista dalla disciplina della responsabilità del produttore.
- Durata del contratto: Il rapporto contrattuale tra Ivoclar e il cliente si intende concluso per un periodo di tempo indeterminato. Il cliente può risolvere il rapporto contrattuale in qualsiasi momento interrompendo l'uso della Piattaforma. Ivoclar può risolvere il rapporto contrattuale solo per giusta causa, come, ad esempio se la gestione della Piattaforma non è più economicamente ragionevole.
- Legge applicabile e foro competente: Il rapporto contrattuale tra il cliente e la Ivoclar Vivadent AG è regolato dal diritto del Liechtenstein, con esclusione dell’applicabilità della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili. Il foro esclusivo di competenza è Vaduz.