Política de protección de datos personales 

1. Nombre y dirección del responsable

El responsable conforme al RGPD es:

Ivoclar Vivadent S.L.U.
Carretera de Fuencarral nº24
Portal 1 - Planta Baja
28108 - Alcobendas (Madrid)
Espanha
Tel: +34 91 375 78 20
E-mail: info.es@ivoclar.com

2. Delegado de protección de datos

El delegado de la protección de datos del responsable puede ser contactado en:

Ivoclar Vivadent S.L.U.
attn. Data Protection Officer
Carretera de Fuencarral nº24
Portal 1 - Planta Baja
28108 - Alcobendas (Madrid)
Espanha
Tel: +34 91 375 78 20
E-Mail: dataprotection.madrid@ivoclar.com

3. Preámbulo

La protección de sus datos personales y la preservación de su privacidad son muy importantes para nosotros, en cuanto responsables de la protección de datos. Debe saber qué información se recopila sobre usted nuestra encuesta VivaPen de así como la manera en la que se trata y utiliza su información. Esta política de protección de datos le informa al respecto.

Por lo tanto, el cumplimiento de las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y de todas las demás normativas de protección de datos regionales aplicables es algo evidente e incuestionable para nosotros. Es importante para nosotros informarle sobre qué datos personales se recogen y procesan, así como las opciones con las que cuenta. Esta política de protección de datos le da respuestas a las preguntas más importantes.

Sus datos se almacenarán, procesarán y utilizarán de acuerdo con esta política de protección de datos y con las normas legales de protección de datos pertinentes.

4. Sus derechos:

Siempre que se procesan sus datos personales, tendrá usted la condición de «interesado» conforme al RGPD. Usted puede ejercitar los siguientes derechos frente a nosotros, en cuanto responsables del tratamiento:

(1) Tiene derecho a ser informado sobre si tratamos datos personales relacionados con usted y cuáles son.

(2) Tiene derecho a la rectificación y supresión de sus datos personales.

(3) Tiene derecho a la rectificación y supresión de sus datos personales.

(4) También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. Esto no se aplica si una disposición legal nos obliga o autoriza a recoger, procesar o utilizar estos datos.

(5) Además, en cualquier momento puede revocar el consentimiento prestado previamente para la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos personales, teniendo esta revocación efectos futuros. La revocación del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la fecha de la revocación.

(6) También tiene derecho a la portabilidad de los datos.

(7) Para ejercitar sus derechos o para obtener información y/o explicaciones sobre sus derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de la protección de datos por correo electrónico o por correo postal (para la información de contacto, consulte el apartado «Responsable de la protección de datos»). Estaremos encantados de proporcionarle información sobre los datos personales que se encuentran en nuestra base de datos, si nos envía una solicitud al respecto. Dicha información es gratuita.

(8) Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de la protección de datos sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales.

5. Qué datos se recogen y almacenan

(1) Datos o categorías de datos:

(a) Al participar en nuestra encuesta VivaPen, se recopilan los siguientes datos de usted, que son recogidos por nuestro procesador de datos tedico GmbH. Los datos obligatorios requeridos para el procesamiento se marcan por separado al entrar, la información adicional es voluntaria:

·       Nombre

·       Apellidos

·       Nombre de la empresa

·       Dirección de correo electrónico para correspondencia

·       Código postal y país

·       Número de teléfono

·       Frecuencia de uso de VivaPen

·       Dirección IP

·       Preferencia de idioma

(2)  Grupos de sujetos de datos:

·       Clientes que participan en la encuesta VivaPen.

 

6. ¿Con qué fin se recopilan y almacenan sus datos y cómo se utilizan?

Procesamos sus datos personales para que pueda participar en nuestro VivaPen Challenge y para recopilar datos sobre el uso de VivaPen en comparación con los frascos de adhesivos convencionales. 

7. Destinatarios de los datos o categorías de destinatarios:

Divulgamos los datos personales de los clientes con las siguientes entidades:

·       departamentos de Ivoclar Vivadent AG y empresas afiliadas companies (https://www.ivoclar.com/en_li/tools/group-companies) y sus empleados,

·       servicios técnicos, en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento de la relación contractual,

·       organismos públicos en el marco de las obligaciones legales imperativas,

en la medida en la que se obligan o están sujetas a esta política de privacidad o cuando apliquen medidas que garanticen al menos el mismo nivel de protección descrito en esta política de privacidad.

Proveedores de servicios y socios contractuales:

Contratamos a otras empresas y personas para que realicen tareas para nosotros. Estos terceros proveedores de servicios y contratistas tienen acceso a los datos personales necesarios para realizar sus tareas. Sin embargo, no puede utilizarlos para otros fines. Además, están obligados a tratar los datos de acuerdo con esta política de protección de datos y las leyes de protección de datos pertinentes.

Protección de la persona responsable:

Divulgamos información personal sobre los clientes cuando la ley nos obliga a hacerlo o cuando dicha divulgación es necesaria para hacer cumplir nuestras condiciones comerciales generales o demás acuerdos, o para proteger nuestros derechos y los derechos de nuestros clientes y de terceros.

Transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo:

Al transferir datos personales a terceros en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), siempre nos aseguramos de que la transferencia de datos sea conforme con esta política de privacidad y con las leyes de protección de datos aplicables.

8. Base jurídica para el tratamiento de datos por parte del responsable del tratamiento

En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para las operaciones de tratamiento de datos personales, este consentimiento servirá de base jurídica.

Cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, la base jurídica será la ejecución del contrato. Esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para la aplicación de medidas precontractuales.

Si el tratamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar, este interés legítimo servirá de base jurídica para el tratamiento.

9. Supresión de datos y duración del almacenamiento

Almacenamos su información personal para que pueda utilizar nuestros servicios de forma continuada. Conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad o según lo exija la ley, por ejemplo, para fines fiscales y contables durante diez años. La información personal se suprimirá o bloqueará en cuanto deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento. Además, el almacenamiento puede tener lugar si así lo ha previsto o prescrito el legislador en reglamentos, leyes o demás disposiciones normativas a las que esté sujeto el responsable. Los Datos también serán bloqueados o suprimidos si expira el plazo de conservación prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario seguir conservando los Datos para la celebración o ejecución de un contrato.

Nosotros y nuestro Delegado de protección de datos eliminaremos sus datos personales relacionados un avez que hayamos terminado este proyecto.

10. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas actualizadas para proteger los datos que tratamos contra cualquier manipulación accidental o dolosa, la pérdida, destrucción o el acceso de personas no autorizadas. Por ejemplo:

·       Mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recogida, el almacenamiento y la divulgación de los datos personales de nuestros clientes. Estas medidas de seguridad incluyen pedirle que proporcione una prueba de su identidad antes de que le revelemos cualquier información personal.

Estamos continuamente mejorando nuestras medidas de seguridad, en función de los avances tecnológicos.

11. Modificación de la presente política de protección de datos

Podemos modificar esta política de protección de datos en cualquier momento, publicando la versión modificada. Los cambios respectivos se anunciarán en esta página, para que pueda conocerlos en cualquier momento.

Revisión: febrero 2024