Innovative Produkte und überzeugende Lösungen sind für Ivoclar entscheidend. Genauso wichtig ist jedoch auch, wie wir mit Stakeholdern zusammenarbeiten. Mit unserem Engagement für Ethik und Compliance tragen wir dazu bei, dass Dentalfachpersonen, Händler sowie Patientinnen und Patienten nicht nur unseren Produkten, sondern auch unserem unternehmerischen Handeln vertrauen können. Dentalfachpersonen verlassen sich auf Lösungen, die sichere und vorhersehbare Behandlungsergebnisse erzielen. Händler setzen auf eine transparente und verlässliche Zusammenarbeit. Und Patientinnen und Patienten vertrauen Fachpersonen, die sie behandeln.
«Wir bei Ivoclar sind überzeugt, dass Vertrauen nicht nur durch die Leistungsfähigkeit unserer Produkte und Services entsteht, sondern auch dadurch, wie wir Entscheidungen treffen, wie wir mit Geschäftspartnern zusammenarbeiten und wie gut wir unserer Verantwortung gerecht werden. Deshalb sind Ethik und Compliance ein integraler Bestandteil unserer Kultur und Basis unseres langfristigen Erfolgs.»
Martin Frontull,
Chief Marketing Officer und Mitglied des Ethics & Compliance Board des Unternehmens
Martin Frontull,
Chief Marketing Officer und Mitglied des Ethics & Compliance Board des Unternehmens
Als global tätiges Dentalunternehmen ist Ivoclar in unterschiedlichen Märkten und regulatorischen Umfeldern aktiv. Für Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartner schafft dieses Engagement die Gewissheit, dass Ivoclar konsequent verantwortungsvolle Geschäftspraktiken umsetzt – im Einklang mit geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie mit den Grundsätzen von Fairness und Integrität.
Ethik und Compliance sind fest in der Unternehmensführung von Ivoclar verankert.
- Das Ethics & Compliance Board vereint relevante Fachkompetenzen, um den Compliance-Ansatz des Unternehmens zu begleiten, wesentliche Themen zu behandeln und kontinuierliche Verbesserungen zu unterstützen. Damit trägt es dazu bei, dass Integrität ein aktiver Bestandteil unternehmerischer Entscheidungen bleibt.
- Ethisches Handeln erfordert jedoch mehr als Richtlinien. Verpflichtende und regelmässige Schulungen sowie konkrete Orientierungshilfen unterstützen Mitarbeitende dabei, ihre Verantwortung zu verstehen, potenzielle Risiken zu erkennen und im Arbeitsalltag fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Eine starke Compliance-Kultur lebt auch von Offenheit. Ivoclar ermutigt Mitarbeitende, Fragen zu stellen und Bedenken frühzeitig anzusprechen, wenn Unsicherheiten bestehen oder sie Verhaltensweisen beobachten, die möglicherweise nicht mit unseren Standards übereinstimmen.
- Neben direkten Ansprechpersonen innerhalb der Organisation stellt Ivoclar das Hinweisgeber- und Meldesystem Tell Me zur Verfügung. Es ermöglicht, Bedenken vertraulich und anonym zu melden. Jede Meldung wird sorgfältig und fair geprüft – unabhängig von Hierarchie oder Funktion. So können wir potenzielle Probleme frühzeitig erkennen, angemessen reagieren und daraus lernen.
Für Ivoclar stehen Ethik und Compliance nicht losgelöst von Innovation. Vielmehr geben sie Innovation ihren Wert: durch die Gewissheit, dass Lösungen von einem Unternehmen entwickelt, bereitgestellt und unterstützt werden, das verantwortungsvoll handelt. So schaffen wir Vertrauen in jeder Interaktion – mit Dentalfachpersonen, Händlern sowie Patientinnen und Patienten. Indem wir gemeinsam für Integrität eintreten, stärken wir Vertrauen, das langfristige Partnerschaften ermöglicht und die Zahnmedizin voranbringt.
«Unser Code of Business Conduct und unsere internen Richtlinien bilden weltweit einen gemeinsamen Rahmen für verantwortungsvolles Handeln. Sie geben uns Orientierung in Bereichen wie Korruptionsprävention, Datenschutz, Exportkontrolle, Produktionsanforderungen und im Umgang mit medizinischen Fachpersonen.»
Peter Schieferer,
Chief Compliance Officer bei Ivoclar
Peter Schieferer,
Chief Compliance Officer bei Ivoclar