Bluephase N G4

Serviço de Autoatendimento

Instruções de Uso Eletrônicas (eIFU)

A confiabilidade começa com o conhecimento – Consulte as instruções de uso

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Solução de Problemas e Dicas

A manutenção e limpeza adequadas do seu Bluephase, são essenciais para garantir a longevidade do produto.

Nunca limpe o Bluephase se a bateria e a guia de luz tiverem sido removidos, evite o uso excessivo de líquido de limpeza. A umidade pode penetrar na carcaça e danificar os componentes eletrônicos e o refletor. Isso pode causar defeitos e também reduzir a intensidade da luz.

No vídeo*, mostramos como limpar o Bluephase de forma ideal.

  

*Este vídeo está disponível apenas em inglês. No entanto, é possível ativar legendas no idioma de sua preferência nas configurações do vídeo. Para isso, clique no ícone de engrenagem no player de vídeo e selecione o idioma desejado em “Legendas”.

Causa

A pintura da peça de mão pode se desgastar se for utilizado excesso de agente de limpeza ou se a peça de mão for colocada na base de carregamento úmida ou molhada.

Solução

Siga as instruções de limpeza do Bluephase conforme descrito nas instruções de uso. Não utilize agentes de limpeza muito intensos e coloque a peça de mão na estação de carregamento somente quando estiver completamente seca. Você pode encontrar instruções detalhadas e informações importantes no artigo Manutenção e Limpeza.

A peça de mão do Bluephase ainda pode ser utilizada, pois a funcionalidade do dispositivo não foi afetada. Apenas a pintura da peça de mão se desgastou.

Causas

1. O dispositivo está super-aquecido

2. Componente eletrônico da peça de mão, defeituoso

Solução

1. Deixe o dispositivo esfriar e tente novamente, depois de certo tempo.

2. Remover e reinserir a bateria.

 

Se o erro persistir, entre em contato com a equipe de Customer Care.

Causas

1. Bateria descarregada

2. Contatos da bateria sujos

Solução

1. Colocar o aparelho na base de recarga e recarrega-lo

2. Remover a bateria e limpar os contatos da bateria. Atenção: Limpe apenas os contatos da bateria com um pano úmido ou um cotonete. Não limpe os contatos dentro da peça de mão do Bluephase.


Se o erro persistir entre em contato com a equipe de Customer Care.

Causa

Devido às regulamentações, as baterias só podem ser parcialmente pré-carregadas durante o transporte. Se o nível de carga cair abaixo de um determinado valor ao longo do tempo, a bateria pode sofrer uma descarga profunda. Isso pode dar a impressão de que a bateria não está funcionando quando é inserida no dispositivo Bluephase e usada imediatamente.

Solução

1. Insira a bateria na peça de mão e coloque-a na base de carregamento.

2. Aguarde até que o indicador da base de carregamento comece a piscar em azul e que o símbolo de carregamento apareça na peça de mão (indicando que a bateria está sendo carregada). Com base na experiência, isso pode levar até 20 minutos.

3. Carregue a bateria completamente antes de usá-la pela primeira vez (o visor da base de carregamento ficará apagado).

 

O processo de carregamento cancela a descarga profunda e o Bluephase pode ser utilizado normalmente.

Se o visor da base de carregamento permanecer apagado por um longo período e a peça de mão não exibir o símbolo de carregamento, entre em contato com o Customer Care Team.

Causa

Pode acontecer que o Bluephase deixe de funcionar após um longo período de inatividade (por exemplo, durante as férias da clínica). Isso ocorre especialmente se o dispositivo tiver sido desconectado da fonte de alimentação durante esse tempo.

Isso pode levar à descarga profunda da bateria do Bluephase, o que significa que o dispositivo não funcionará imediatamente.

Solução

1. Conecte a base de carregamento à fonte de alimentação.

2. Remova a bateria da peça de mão, recoloque-a e insira a peça de mão na base de carregamento.

3. Aguarde até que o indicador da base de carregamento comece a piscar em azul e que o símbolo de carregamento apareça na peça de mão (indicando que a bateria está sendo carregada). Com base na experiência, isso pode levar até 20 minutos.

4. Carregue a bateria completamente (o visor da base de carregamento ficará apagado).

 

Se o visor da base de carregamento permanecer apagado por um longo período e a peça de mão não exibir o símbolo de carregamento, entre em contato com o Customer Care Team.

Causas

1. Cabo de alimentação não conectado

2. Bateria totalmente carregada

Solução

Verifique se a base de carregamento está conectada à fonte de alimentação por meio do cabo de alimentação.

Causas

1. A base de carregamento não reconhece a bateria

2. Bateria descarregada

3. Componente eletrônico com defeito

Solução

1. Remova a peça de mão da base de carregamento e coloque novamente

2. Remova, reinsira a bateria e coloque a peça de mão na base de carregamento

 

Se o erro persistir, entre em contato com a equipe de Customer Care.

Recomendamos verificar regularmente a intensidade da luz emitida pela lâmpada de fotopolimerização utilizando o radiômetro integrado, para garantir que os materiais sejam adequadamente polimerizados e que as restaurações em compósito tenham alta qualidade e durabilidade.

Você também pode utilizar o Bluephase Meter II para medir a intensidade da luz. No entanto, é importante garantir que seja utilizado um aparelho com número de série a partir de 1300010467. Dispositivos Bluephase Meter II com números de série inferiores a esse são incompatíveis com o Bluephase N G4, o que pode resultar em valores de medição incorretos.

Mais informações sobre a determinação da intensidade da luz podem ser encontradas nas instruções de uso.

Sua opinião é importante para nós!!

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