для веб-сервісів
TOV Ivoclar Vivadent Ukraine
Dniprovska Naberezhna, 23A, office 8
02081 Kyiv
Ukraine
1. Сфера застосування
Ці Загальні умови використання застосовуються до веб-послуг, що надаються компанією IVOCLAR VIVADENT AG та її афілійованими особами. IVOCLAR VIVADENT AG надає веб-сервіси, які вимагають реєстрації користувача та, за необхідності, реєстрації пристрою. До таких користувачів застосовуються наступні умови використання. Для певних послуг можуть існувати додаткові умови та положення, які можуть бути явно доведені до відома користувачів перед реєстрацією.
2. Предмет цих умов використання
Предметом цих умов використання є реєстрація користувачів, а також, у відповідних випадках, реєстрація пристроїв для машинної передачі даних.
Доступ не надає користувачам права на отримання конкретних послуг, а лише дає їм можливість зареєструватися для отримання пропонованих послуг. Крім того, IVOCLAR VIVADENT AG має право змінювати послуги, на які зареєстровані користувачі, в розумних межах, в тій мірі, в якій це означає подальший розвиток послуг або є технічно необхідним (наприклад, для підвищення доступності послуг) або юридично необхідним. Крім того, IVOCLAR VIVADENT AG має право змінювати, призупиняти або припиняти надання послуг без пояснення причин.
Під дію Умов використання підпадають такі вебслужби (станом на червень 2025 року):
|
Опис |
Домен / Реєстрація |
|
Web Shop |
|
|
Milling Services |
|
|
Device registration |
|
|
Ivoclar Cloud |
|
|
Customer Academy |
|
|
Event Registration |
|
|
Ivoclar Advisory Network |
|
|
Ivoclar Workplace |
https://www.ivoclar.com/en_li/products/digital-equipment/block-module |
3. Реєстрація користувачів; відкликання
Реєстрація в сервісах відбувається на відповідному домені сервісів, як зазначено в таблиці в пункті 2. вище, і здійснюється користувачами.
Користувачі зобов'язуються надавати тільки правдиву інформацію при реєстрації та підтримувати цю інформацію в актуальному стані. Користувачам повідомляється, що юридичні заяви в рамках цього договору користування можуть також надсилатися електронною поштою.
Реєстрація буде підтверджена користувачеві компанією IVOCLAR VIVADENT AG на вказану адресу електронної пошти. Користувачі можуть відкликати цю реєстрацію після отримання електронного листа з підтвердженням без пояснення причин. Для дотримання терміну достатньо своєчасно надіслати відкликання на наступну електронну адресу: dataprotection.kiev@ivoclar.com.
4. Реєстрація пристрою
Реєстрація пристроїв відбувається на платформі https://mydevice.ivoclar.com і здійснюється користувачами самостійно.
4.1. Які дані передаються під час реєстрації пристрою?
- Серійний номер пристрою
- Назва пристрою
- IP-адреса пристрою
- Для того, щоб забезпечити високу системну доступність пристрою, необхідно дотримуватися технічного стану пристрою. Для оцінки технічного стану передаються машинні дані пристрою з поточної експлуатації, такі як
- номери версій програм, що використовуються на пристрої
- повідомлення про помилки пристрою
- інструмент, що використовується в даний момент
- кількість виконаних операцій
- фактичні координати окремих осей і відповідні відхилення від заданих координат
- поточні значення датчиків, наприклад, напруги, струму, тиску, температури, тактової частоти, частоти обертання, завантаження, рівня заповнення
- стан окремих компонентів
- інформацію про програми випалу та стратегії обробки
4.2. З якою метою використовуються дані про машину?
- Забезпечення та гарантування роботи пристроїв
- Оптимізація роботи машини
- Виявлення потенційних джерел помилок
- Ми потребуємо та використовуємо дані для виконання наших
- законодавчих зобов'язань (наприклад, передбачених законом гарантійних зобов'язань) та
- договірних зобов'язань (наприклад, гарантійний договір)
- статутних зобов'язань (наприклад, гарантія) та
- договірних зобов'язань (наприклад, гарантійний договір)
в контексті договору купівлі-продажу, гарантійного або сервісного договору з відповідними суб'єктами. Крім того, користувачі можуть бути оперативно поінформовані про поточний стан свого пристрою, щоб розпізнати неминучу поломку пристрою на ранній стадії і мати можливість уникнути її, якщо вчасно вжити контрзаходів.
Ми потребуємо і використовуємо ці дані для подальшого розвитку і постійного вдосконалення наших пристроїв в інтересах наших клієнтів.
4.3. Зобов'язання користувачів
- Користувачі зобов'язуються реєструвати тільки свої власні пристрої та підтримувати свої основні дані в актуальному стані.
- Користувачі також гарантують, що особиста інформація, яку вони надають під час реєстрації, є достовірною і правильною, зокрема, їхні ім'я та прізвище, дата народження, поштова та електронна адреса. Зокрема, користувачі не мають права надавати дані про третіх осіб.
- Користувачі зобов'язані не розголошувати свій пароль та обліковий запис третім особам і захищати їх від доступу третіх осіб.
5. Консультативна мережа Ivoclar
5.1. Мета консультативної мережі Ivoclar
Ivoclar пропонує мережу спільноти як платформу для онлайн-дослідження ринку, через яку зареєстровані стоматологи можуть брати участь в опитуваннях, (онлайн) дискусіях, перевірках задумів тощо. Метою компанії Ivoclar є врахування думок, досвіду та ідей користувачів під час розробки нових продуктів або послуг. Таким чином, користувачі допомагають формувати майбутнє стоматології, а натомість отримують за свою участь інформацію про вплив своєї діяльності та заохочення відповідно до розділу 5.4 нижче.
5.2. Умови участі
Участь користувача у спільноті та членство в ній є добровільним і безкоштовним. Кожна особа може мати лише одне членство, право на членство не є гарантованим, і членство не може бути передане іншій особі. Для реєстрації та участі в спільноті користувачі повинні погодитися з Загальними умовами використання вебсервісів IVOCLAR VIVADENT AG. Надаючи свою згоду, ви погоджуєтеся, що компанія IVOCLAR VIVADENT AG може збирати, обробляти та використовувати дані, які ви надаєте у зв'язку з вашою реєстрацією та активною участю в спільноті. Загальні умови використання вебсервісів також дійсні для доступу до вебсайту спільноти https://advisorynetwork.ivoclar.com. Користувачі не платять за реєстрацію та участь у спільноті.
Зареєстрований користувач залишається власником усіх належних йому прав щодо контенту, який публікує. Завантажуючи контент під своїм обліковим записом користувача та передаючи контент компанії IVOCLAR VIVADENT AG з метою вдосконалення продуктів та публікації зазначеного контенту в спільноті, зареєстрований користувач надає компанії IVOCLAR VIVADENT AG невиключне, безвідкличне, безоплатне, необмежене в усьому світі та передаване право на використання цього контенту в розробці своїх продуктів та для публікації на вебсайтах спільноти. Це також включає право на обробку та відтворення контенту для зазначеної мети (як-от скорочення, стискання або конвертування в інші формати).
Користувач погоджується з тим, що IVOCLAR VIVADENT AG зберігає за собою право, як протягом дії угоди, так і після закінчення строку дії цих умов використання, використовувати всі результати та інші відомості та інформацію, що стосуються ваших повідомлень, інформації, зображень, відео, текстів тощо.
IVOCLAR VIVADENT AG має право виключати Користувачів із програми заохочень, якщо Користувач маніпулює або намагається маніпулювати процесом реєстрації, процесом участі, системою та/або сторінками, та/або порушує ці умови участі або норми моралі, та/або іншим чином намагається впливати на спільноту несправедливим або нечесним способом.
IVOCLAR VIVADENT AG залишає за собою право здійснювати перевірку облікових записів користувачів на регулярній основі та у випадку обґрунтованих сумнівів щодо автентичності облікових записів користувачів.
5.3. Процедура
Як член спільноти, ви періодично отримуватимете електронні листи з повідомленнями про події у спільноті та запрошеннями взяти участь в опитуваннях або заходах. Основна мета цих опитувань — з'ясувати ваші особисті думки та вподобання.
5.4. Програма заохочень
Якщо Користувач бере участь в опитуваннях або інших заходах у якості Члена Групи, він має право на заохочення за завершену участь, в залежності від специфіки опитування або заходу. Вартість вашого заохочення, про яку вам повідомлять перед участю в опитуванні, залежить від низки факторів, як-от тривалість опитування і складність дослідницького проєкту, тип опитування і пов'язаної з ним Послуги, а також місцеві правила, що діють у вашій юрисдикції. Участь в опитуваннях або заходах не залежить від будь-яких покупок від IVOCLAR VIVADENT AG або платежів на користь IVOCLAR VIVADENT AG.
5.5. Дані пацієнта та дотримання законодавства
Консультативна мережа Ivoclar не призначена для передачі, зберігання, перегляду або отримання конфіденційної інформації про пацієнтів («Інформація про пацієнтів»). Однак, якщо ви завантажуєте таку Інформацію про пацієнтів на Сайт, застосовуються наведені нижче умови. Чинне законодавство, а також етичні та ліцензійні вимоги вашої професії можуть накладати зобов'язання щодо конфіденційності інформації про пацієнтів, які можуть обмежувати можливість лікарів, медичних працівників та осіб, які діють від їхнього імені, використовувати певні матеріали або передавати певну інформацію третім особам.
МИ НЕ МОЖЕМО НЕСТИ І НЕ НЕСЕМО ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ВИКОРИСТАННЯ АБО НЕПРАВИЛЬНЕ ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ ІНФОРМАЦІЇ ПРО ПАЦІЄНТІВ АБО ІНШОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ПЕРЕДАНОЇ, ВІДСТЕЖУВАНОЇ, ЗБЕРЕЖЕНОЇ АБО ОТРИМАНОЇ ПІД ЧАС КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ АБО МАТЕРІАЛАМИ. МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО ЗМІНЮВАТИ АБО ВИДАЛЯТИ БУДЬ-ЯКІ МАТЕРІАЛИ НА ВЛАСНИЙ РОЗСУД.
6. Відповідальність
IVOCLAR VIVADENT AG несе відповідальність тільки за умисел і грубу необережність, а також за порушення істотного договірного зобов'язання (істотне зобов'язання). У разі порушення істотного зобов'язання з легкої необережності відповідальність IVOCLAR VIVADENT AG обмежується збитками, які можна було передбачити на момент укладення договору і які є типовими для даного договору. IVOCLAR VIVADENT AG не несе відповідальності за незначні недбалі порушення вторинних зобов'язань, які не є суттєвими. У випадках початкової неможливості виконання IVOCLAR VIVADENT AG несе відповідальність тільки в тому випадку, якщо про перешкоду було відомо, або якщо відсутність інформації є наслідком грубої недбалості, за винятком випадків, коли мова йде про суттєві зобов'язання.
Вищезазначені виключення відповідальності не застосовуються у випадку навмисного приховування дефектів або у випадку прийняття на себе гарантії якості, відповідальності за претензіями на підставі Закону про відповідальність за якість продукції, а також у випадку заподіяння фізичної шкоди (життю, тілу, здоров'ю). Це не означає зміну тягаря доведення на користь користувача.
Якщо відповідальність IVOCLAR VIVADENT AG виключена або обмежена, це також стосується особистої відповідальності співробітників, представників та довірених осіб IVOCLAR VIVADENT AG.
За винятком деліктних вимог, вимоги користувача про відшкодування збитків, відповідальність за які обмежена згідно з цим пунктом, втрачають силу через один рік, що відраховується від встановленого законом початку перебігу строку позовної давності.
7. Захист даних
IVOCLAR VIVADENT AG обробляє та зберігає дані користувачів відповідно до положень Загального регламенту про захист даних (GDPR) та чинного місцевого законодавства про конфіденційність і захист даних. В Австралії та Новій Зеландії це Австралійський Закон про конфіденційність 1988 року (Cth) та Новозеландський Закон про конфіденційність 2020 року (NZ). Політика конфіденційності містить вичерпну інформацію для користувача про збір, обробку та використання персональних даних. Політика конфіденційності доступна за посиланням https://mydevice.ivoclar.com. Політика конфіденційності пов'язаних з IVOCLAR VIVADENT AG австралійських і новозеландських компаній доступна тут:
Політика конфіденційності: Ivoclar (Нова Зеландія)
Політика конфіденційності: Ivoclar (Австралія)
8. Авторське право
Весь вміст (наприклад, тексти, зображення, інформація, файли, веб-сторінки тощо) веб-сервісів є об'єктом авторського права та інших законів, що захищають інтелектуальну власність. Вони не можуть бути опубліковані, використані, скопійовані, передані або змінені без спеціального письмового дозволу.
На вміст веб-сервісів, який не є об'єктом авторського права IVOCLAR VIVADENT AG, поширюються відповідні права власника авторського права.
За винятком деліктних вимог, вимоги користувача про відшкодування збитків, відповідальність за які обмежена цим пунктом, втрачають силу після закінчення одного року, що обчислюється від встановленого законом початку перебігу строку позовної давності.
9. Примітка для вебінару / вебкасту / подкасту
Вебінари / вебкасти / подкасти (далі "Медіаконтент") IVOCLAR VIVADENT AG, включаючи зміст і всі логотипи, тексти, зображення, відео та інші твори, що містяться, відображаються або використовуються, є об'єктом авторського права та інших норм про інтелектуальну власність. Медіаконтент (включаючи контент і твори) можна завантажувати лише в особистих, некомерційних цілях. Будь-яке використання, що виходить за рамки цих цілей, заборонено без попередньої та прямої згоди IVOCLAR VIVADENT AG; зокрема, категорично заборонено надавати матеріали для загального доступу. Медіа-контент призначений виключно для професіоналів. Спікер відображає в медіа-контенті власну думку та досвід. Медіа-контент не розглядається як такий, що належить до сфери консультацій IVOCLAR VIVADENT AG. IVOCLAR VIVADENT AG не несе відповідальності за висловлювання спікерів, особливо за їх правильність і повноту.
10. Умови участі CVENT - Заходи
Умови участі поширюються на участь у заходах IVOCLAR VIVADENT AG, які заброньовані за допомогою вебсервісу «Реєстрація на захід».
Реєстрація. Обов'язкова реєстрація здійснюється шляхом заповнення та надсилання користувачем реєстраційної форми в електронному вигляді. IVOCLAR VIVADENT AG може відмовити в участі у заході без пояснення причин. В принципі, право на участь не гарантується. Це також стосується випадків, коли користувачі надають неправдиві персональні дані.
Умови скасування / Скасування користувачем. Про скасування реєстрації завжди слід повідомляти в електронній формі. Ви можете відмовитися за два тижні до початку заходу, на який зареєстровані. Пізніша відмова від участі можлива за умови, що ви надасте замість себе іншого учасника.
Умови скасування / Скасування компанією IVOCLAR VIVADENT AG. IVOCLAR VIVADENT AG може скасувати захід з поважних причин (наприклад, через недоступність пропозиції за короткий термін без можливості заміни). Користувачі будуть негайно проінформовані. Будь-які претензії до IVOCLAR VIVADENT AG виключаються (як-от відшкодування витрат на проїзд, бронювання готелів тощо). IVOCLAR VIVADENT AG може змінити захід (наприклад, змінити програму, розклад, місце проведення). IVOCLAR VIVADENT AG негайно оголосить про ці зміни на своєму вебсайті та повідомить учасників, якщо вони відомі, електронною поштою. Будь-які претензії до IVOCLAR VIVADENT AG виключаються.
Публікація фото- та відеоматеріалів у контексті заходу.
- Поширюється лише на заходи, заброньовані через CVENT: Ви погоджуєтеся з тим, що фото- та відеоматеріали, на яких вас можна впізнати, можуть бути доступні широкій громадськості (ЗМІ, як-от газети, радіо- та телевізійні станції, Інтернет, соціальні мережі тощо), а також усім працівникам компанії IVOCLAR VIVADENT AG та її дочірніх компаній (інтранет, журнал для співробітників) для подальшого використання та можуть бути опубліковані.
- Фото- та відеоматеріали можуть бути об'єднані, змінені, масштабовані або вирізані з іншими матеріалами, як-от зображення та відеоматеріали, графіка або текст.
- Ви відмовляєтеся від будь-яких претензій на отримання роялті або іншої компенсації, що виникають внаслідок або у зв'язку з використанням фото- та відеоматеріалів.
- Ви надаєте дозвіл на використання по всьому світу без обмежень у часі, включаючи передрук і передачу прав на використання третім особам.
Залежно від місця проведення, також застосовуються правила та умови місця проведення.
Фото- та відеоматеріали можуть бути створені користувачами під час заходу тільки за згодою IVOCLAR VIVADENT AG.
IVOCLAR VIVADENT AG не несе відповідальності за точність, повноту та актуальність контенту, представленого на заході.
11. Заключні положення
Якщо ці умови використання містять недійсні або неповні положення, це не впливає на дійсність решти положень.
Ці умови використання регулюються виключно законодавством Ліхтенштейну, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Виключним місцем юрисдикції для всіх суперечок, що виникають з цих умов використання або у зв'язку з ними, є зареєстрований офіс IVOCLAR VIVADENT AG.
Якщо не узгоджено інше, користувач може надсилати всі заяви електронною поштою. Заяви по відношенню до користувача можуть бути передані електронною поштою на адресу, яку користувач вказав в якості актуальних контактних даних.
***
Статус: червень 2025, версія 6.0