Všeobecné podmínky použití
pro webové služby
Ivoclar Vivadent GmbH
Nordbergstrasse 1
1090 Vienna
Austria
1. Rozsah platnosti
Tyto Všeobecné podmínky použití platí pro webové služby poskytované společností IVOCLAR VIVADENT AG a jejími přidruženými společnostmi. Společnost IVOCLAR VIVADENT AG poskytuje webové služby, které vyžadují registraci uživatele a případně registraci zařízení. Na tyto uživatele se vztahují následující podmínky použití. Kromě toho mohou být pro některé služby stanoveny další podmínky, na které mohou být uživatelé před registrací výslovně upozorněni.
2. Předmět podmínek použití
Předmětem těchto podmínek použití je registrace uživatelů a případně také registrace zařízení za účelem přenosu strojových dat.
Přístupem nevzniká uživatelům nárok na určité služby, pouze možnost přihlásit se k nabízeným službám. Kromě toho je společnost IVOCLAR VIVADENT AG oprávněna v rozumném rozsahu měnit služby, k nimž jsou uživatelé přihlášeni, pokud to souvisí s dalším vývojem služeb nebo pokud je to technicky (např. pro zvýšení dostupnosti služeb) či právně nezbytné. Společnost IVOCLAR VIVADENT AG je dále oprávněna bez udání důvodů služby změnit, pozastavit nebo ukončit.
Následující webové služby podléhají podmínkám používání (k červnu 2025):
|
Popis |
Doména / Registrace |
|
Web Shop |
|
|
Milling Services |
|
|
Device registration |
|
|
Ivoclar Cloud |
|
|
Customer Academy |
|
|
Event Registration |
|
|
Ivoclar Advisory Network |
|
|
Ivoclar Workplace |
https://www.ivoclar.com/en_li/products/digital-equipment/block-module |
3. Registrace uživatelů; zrušení registrace
Registrace do jednotlivých služeb probíhá na jejich příslušné doméně, jak je uvedeno v tabulce v bodě 2. výše, a provádí ji uživatelé.
Uživatelé se zavazují, že při registraci budou uvádět pouze pravdivé údaje a že tyto údaje budou aktualizovat. Uživatelé jsou upozorněni na to, že právní prohlášení v rámci této smlouvy o užívání mohou být zasílána také e-mailem.
Společnost IVOCLAR VIVADEN AG potvrdí uživatelům registraci na jimi zadanou e-mailovou adresu. Po obdržení potvrzovacího e-mailu mohou uživatelé tuto registraci odvolat bez udání důvodu. Pro dodržení lhůty stačí zaslat odvolání včas na následující e-mailovou adresu: dataprotection.vienna@ivoclar.com.
4. Registrace zařízení
Registrace zařízení probíhá na platformě https://mydevice.ivoclar.com a provádějí ji uživatelé.
4.1. Jaké údaje jsou přenášeny při registraci zařízení?
-
Sériové číslo zařízení
-
Název zařízení
-
IP adresa zařízení
Aby bylo možno zajistit vysokou dostupnost zařízení, je nutné sledovat jeho technický stav. Pro posouzení technického stavu jsou přenášeny strojová data z probíhajícího provozu, například:
-
čísla verzí používaných programů instalovaných v zařízení
-
chybová hlášení zařízení
-
aktuálně používaný nástroj
-
počet provedených obráběcích procesů
-
skutečné souřadnice jednotlivých os a příslušné odchylky od požadovaných souřadnic
-
aktuální hodnoty snímačů, např. napětí, proudu, tlaku, teploty, taktovací frekvence, otáček, využití, stavu naplnění
-
stav jednotlivých dílčích komponentů
-
informace o spalovacích programech a strategiích obrábění
4.2. K jakému účelu slouží strojová data?
-
Zajištění a garance provozuschopnosti stroje
-
Optimalizace provozu stroje
-
Identifikace potenciálních zdrojů chyb
-
Data potřebujeme a používáme k tomu, abychom mohli
- splnit své zákonné povinnosti (např. záruku)
- a smluvní závazky (např. garanční smlouvu) v rámci kupní, garanční nebo servisní smlouvou vůči dotčeným osobám. Kromě toho mohou být uživatelé včas informováni o aktuálním stavu svého zařízení, aby včas rozpoznali hrozící poškození zařízení a mohli mu předejít včasnými opatřeními.
Údaje potřebujeme a využíváme pro další vývoj a neustálé zlepšování našich zařízení, která jsou v zájmu našich zákazníků.
4.3. Povinnosti uživatelů
-
Uživatelé se zavazují registrovat pouze svá vlastní zařízení a aktualizovat své kmenové údaje.
-
Uživatelé dále potvrzují, že osobní údaje, které poskytli během registrace, zejména jméno a příjmení, poštovní adresa, datum narození a e-mailová adresa, jsou pravdivé a správné. Uživatelé nesmějí v žádném případě uvádět údaje třetích osob.
-
Uživatelé nesmějí poskytnout své heslo a účet třetím osobám a musí je chránit před přístupem třetích osob.5. Poradenská síť Ivoclar
5.1. Účel poradenské sítě Ivoclar
Společnost Ivoclar nabízí komunitní síť jako online platformu pro průzkum trhu, prostřednictvím které se mohou registrovaní stomatologičtí odborníci účastnit průzkumů, (online) diskusí, testování konceptů apod. Záměrem společnosti Ivoclar je začlenit názory, zkušenosti a nápady uživatelů do nových produktů nebo služeb. Uživatelé tak pomáhají utvářet budoucnost zubního lékařství a na oplátku dostávají aktuální informace o svém vlivu a za svou účast jsou odměňováni pobídkami podle oddílu 5.4 níže.
5.2. Podmínky účasti
Účast uživatele v komunitě a jeho členství v ní je dobrovolné a bezplatné. Každá osoba může mít pouze jedno členství, na členství není nárok a členství nelze převádět. Pro registraci a účast v komunitě jsou uživatelé povinni souhlasit se Všeobecnými podmínkami používání webových služeb společnosti IVOCLAR VIVADENT AG. Udělením souhlasu souhlasíte s tím, že společnost IVOCLAR VIVADENT AG může shromažďovat, zpracovávat a používat údaje, které jste poskytli v souvislosti se svou registrací a aktivní účastí v komunitě. Všeobecné podmínky používání webových služeb platí i pro přístup na webové stránky komunity https://advisorynetwork.ivoclar.com. Za registraci a účast v komunitě uživatelé neplatí žádný poplatek.
Registrovaný uživatel zůstává majitelem všech práv, která mu náleží v souvislosti se zveřejněným obsahem. Nahráním obsahu pod svým uživatelským účtem a předáním obsahu společnosti IVOCLAR VIVADENT AG za účelem vylepšení produktů a zveřejnění uvedeného obsahu v komunitě uděluje registrovaný uživatel společnosti IVOCLAR VIVADENT AG nevýhradní, neodvolatelné, bezplatné, celosvětově neomezené a převoditelné právo používat tento obsah při vývoji svých produktů a pro zveřejnění na webových stránkách komunity. To zahrnuje také právo zpracovávat a reprodukovat obsah pro daný účel. (např. jej zkracovat, komprimovat nebo převádět do jiných formátů).
Uživatel souhlasí s tím, že společnost IVOCLAR VIVADENT AG si vyhrazuje právo po dobu trvání smlouvy i po skončení platnosti těchto podmínek používání používat veškeré výsledky a další poznatky a informace týkající se vašich příspěvků, informací, obrázků, videí, textů atd.
Společnost IVOCLAR VIVADENT AG je oprávněna vyloučit uživatele z pobídek, pokud uživatel manipuluje nebo se pokouší manipulovat s procesem registrace či účastí, systémem a/nebo stránkami a/nebo porušuje tyto podmínky účasti nebo morální zásady a/nebo se jinak pokouší ovlivnit komunitu nekalým nebo nečestným způsobem.
Společnost IVOCLAR VIVADENT AG si vyhrazuje právo pravidelně a v případě oprávněných pochybností o pravosti uživatelských účtů provádět jejich ověřování.
5.3. Postup
Jako člen komunity budete dostávat občasné e-maily s oznámeními o aktivitách komunity a pozvánkami k účasti na průzkumech nebo aktivitách. Jejich hlavním účelem je zjistit vaše osobní názory a preference.
5.4. Pobídky
Pokud se uživatel zúčastní jako člen panelu a odpovídá na průzkumy nebo jiné aktivity, má nárok na pobídku za dokončenou účast, a to v závislosti na konkrétním průzkumu nebo aktivitě. Hodnota pobídky, která vám bude sdělena před účastí v průzkumu, závisí na mnoha faktorech, jako je délka průzkumu a složitost výzkumného projektu, typ průzkumu a související služby a případné místní předpisy ve vaší jurisdikci. Účast v průzkumech nebo aktivitách není podmíněna nákupem produktů společnosti IVOCLAR VIVADENT AG ani jakoukoli platbou této společnosti.
5.5. Údaje o pacientech a dodržování právních předpisů
Poradenská síť Ivoclar není určena k předávání, ukládání, prohlížení nebo přijímání důvěrných informací o pacientech (dále jen „informace o pacientech“). Pokud však takové informace o pacientovi na stránky nahrajete, platí následující podmínky. Platné zákony, jakož i etické a licenční požadavky vaší profese mohou ukládat povinnosti týkající se důvěrnosti informací o pacientech, které mohou omezovat možnost lékařů, poskytovatelů zdravotní péče a osob jednajících jejich jménem využívat určité materiály nebo předávat určité informace třetím stranám.
NEMŮŽEME NÉST A NENESEME ODPOVĚDNOST ZA POUŽITÍ NEBO ZNEUŽITÍ INFORMACÍ O PACIENTOVI NEBO JINÝCH INFORMACÍ PŘENÁŠENÝCH, SLEDOVANÝCH, ULOŽENÝCH NEBO PŘIJATÝCH PŘI POUŽÍVÁNÍ TĚCHTO STRÁNEK NEBO MATERIÁLŮ. VYHRAZUJEME SI PRÁVO ZMĚNIT NEBO ODSTRANIT JAKÝKOLI MATERIÁL PODLE VLASTNÍHO UVÁŽENÍ.
6. Odpovědnost
Společnost IVOCLAR VIVADENT AG je odpovědná pouze za škody způsobené úmyslně a hrubou nedbalostí, jakož i za porušení podstatné smluvní povinnosti (kardinální povinnost). V případě porušení kardinální povinnosti z lehké nedbalosti je odpovědnost společnosti IVOCLAR VIVADENT AG omezena na škody předvídatelné v době uzavření smlouvy a typické pro daný typ smlouvy. Společnost IVOCLAR VIVADENT AG neodpovídá za porušení vedlejších povinností z lehké nedbalosti, které nejsou kardinálními povinnostmi. V případech počáteční nemožnosti plnění odpovídá společnost IVOCLAR VIVADENT AG pouze tehdy, pokud byla překážka plnění známa nebo pokud byla její neznalost způsobena hrubou nedbalostí, s výjimkou případů, kdy se jedná o kardinální povinnost.
Výše uvedená vyloučení odpovědnosti neplatí v případě podvodného zatajení vad nebo v případě převzetí záruky jakosti, pro odpovědnost za nároky vyplývající ze zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou produktu a za tělesné škody (na životě, těle a zdraví). Toto ustanovení neznamená změnu důkazního břemene v neprospěch uživatele.
Do míry, v jaké je vyloučena nebo omezena odpovědnost společnosti IVOCLAR VIVADENT AG, platí toto vyloučení či omezení i pro osobní odpovědnost zaměstnanců, pracovníků, spolupracovníků, zástupců a zprostředkovatelů společnosti IVOCLAR VIVADENT AG.
S výjimkou nároků z nedovoleného jednání jsou nároky uživatele na náhradu škod, pro které je podle tohoto ustanovení omezena odpovědnost, promlčeny po uplynutí od jednoho roku počítaného od zákonného počátku promlčecí lhůty.
7. Ochrana osobních údajů
Společnost IVOCLAR VIVADENT AG zpracovává a uchovává údaje uživatelů v souladu s ustanoveními obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a platnými místními zákony o ochraně soukromí a osobních údajů. V Austrálii a na Novém Zélandu se jedná o australský zákon o ochraně soukromí z roku 1988 (Cth) a novozélandský zákon o ochraně soukromí z roku 2020 (NZ). Zásady ochrany osobních údajů komplexně informují uživatele o shromažďování, zpracování a používání osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů jsou k dispozici na adrese https://mydevice.ivoclar.com. Zásady ochrany osobních údajů souvisejících australských a novozélandských subjektů společnosti IVOCLAR VIVADENT AG jsou k dispozici zde:
Zásady ochrany osobních údajů: Ivoclar (NZ)
Zásady ochrany osobních údajů: Ivoclar (AU)
8. Autorská práva
Veškerý obsah webových služeb (jako jsou texty, obrázky, informace, soubory, webové stránky atd.) podléhá autorským právům a dalším zákonům na ochranu duševního vlastnictví. Nesmí být zveřejňovány, používány, kopírovány, předávány ani měněny bez výslovného písemného souhlasu.
Na obsah webových služeb, který není předmětem autorských práv společnosti IVOCLAR VIVADENT AG, se vztahují příslušná práva držitele autorských práv
9. Poznámka k webinářům / webcastům / podcastům
Webináře / webcasty / podcasty (dále jen „mediální obsah“) společnosti IVOCLAR VIVADENT AG, včetně obsahu a všech log, textů, obrázků, videí a dalších děl, která jsou v nich obsažena, zobrazena nebo použita, podléhají autorským právům a dalším zákonům na ochranu duševního vlastnictví. Mediální obsah (včetně obsahu a děl) lze stahovat pouze pro osobní, nekomerční účely. Jakékoli jiné použití je bez předchozího a výslovného souhlasu společnosti IVOCLAR VIVADENT AG zakázáno; zejména je výslovně zakázáno zpřístupňovat materiál veřejnosti. Mediální obsah je určen výhradně pro odborné kruhy. Mluvčí v mediálním obsahu reprezentují svůj vlastní názor a zkušenosti. Mediální obsah nepředstavuje žádnou formu poradenství společnosti IVOCLAR VIVADENT AG. Společnost IVOCLAR VIVADENT AG neodpovídá za výroky mluvčích, zejména ne za jejich správnost a úplnost.
10. Podmínky účasti v CVENT - Události
Podmínky účasti se vztahují na účast na akcích společnosti IVOCLAR VIVADENT AG, které jsou rezervovány prostřednictvím webové služby „Registrace na událost“.
Registrace: Závaznou registraci provede uživatel vyplněním a odesláním registračního formuláře v elektronické podobě. Společnost IVOCLAR VIVADENT AG může odmítnout účast na události bez udání důvodu. V zásadě neexistuje žádný nárok na účast. To platí i v případě, že uživatelé neposkytnou pravdivé osobní údaje.
Podmínky zrušení / zrušení ze strany uživatele: Zrušení registrace musí být vždy oznámeno v elektronické podobě. Účast můžete zrušit až dva týdny před začátkem rezervované události. Pozdější zrušení je možné v případě, že bude volné místo obsazeno vámi zajištěným náhradníkem.
Podmínky zrušení / zrušení ze strany IVOCLAR VIVADENT AG: Společnost IVOCLAR VIVADENT AG může událost zrušit ze závažného důvodu (např. z důvodu náhlé nedostupnosti nabídky bez možnosti náhrady). Uživatelé budou o zrušení okamžitě informováni. Jakékoli nároky vůči společnosti IVOCLAR VIVADENT AG jsou vyloučeny (např. náhrada cestovních nákladů, rezervace hotelu apod.). Společnost IVOCLAR VIVADENT AG může událost změnit (např. změna programu, harmonogramu nebo místa konání). Společnost IVOCLAR VIVADENT AG tyto změny neprodleně oznámí na svých internetových stránkách a pokud budou známy e-mailové adresy účastníků, informuje je e-mailem. Jakékoli nároky vůči společnosti IVOCLAR VIVADENT AG jsou vyloučeny.
Zveřejnění fotografií a videomateriálu v rámci události:
- Platí pouze pro události rezervované prostřednictvím CVENT: Souhlasíte s tím, že fotografie a videomateriál, na kterých jste rozpoznatelní, mohou být zpřístupněny široké veřejnosti (média, jako jsou noviny, rozhlasové a televizní stanice, internet, sociální média atd.), jakož i interně všem zaměstnancům společnosti IVOCLAR VIVADENT AG a jejích přidružených společností (prostřednictvím intranetu nebo zaměstnaneckého časopisu) pro další použití a mohou být zveřejněny.
- Fotografie a videomateriál lze kombinovat, upravovat, měnit jejich měřítko nebo je stříhat spolu s jinými materiály, jako jsou další obrazové či video materiály, grafika nebo text.
- Zříkáte se veškerých nároků na autorské poplatky nebo jiné kompenzace vyplývající z použití fotografií a videomateriálu nebo v souvislosti s nimi.
- Právo k užívání poskytujete celosvětově a bez časového omezení – včetně práva na reprodukci a postoupení práv k užívání třetím stranám.
V závislosti na místě konání události platí také pokyny a podmínky daného místa.
Fotografie a videomateriál mohou uživatelé pořizovat během události pouze se souhlasem společnosti IVOCLAR VIVADENT AG.
Společnost IVOCLAR VIVADENT AG nenese odpovědnost za přesnost, úplnost a aktuálnost obsahu prezentovaného na události.
11. Závěrečná ustanovení
Pokud tyto podmínky použití obsahují neplatná ustanovení nebo jsou neúplné, platnost ostatních částí smlouvy zůstává nedotčena.
Tyto podmínky použití se řídí výhradně lichtenštejnským právem s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Výhradní jurisdikcí pro všechny spory vyplývající z této smlouvy nebo v souvislosti s ní je sídlo společnosti IVOCLAR VIVADENT AG.
Pokud není dohodnuto jinak, může uživatel všechna prohlášení zasílat e-mailem. Prohlášení vůči uživateli mohou být zasílána e-mailem na adresu, kterou uživatel uvedl jako svůj aktuální kontaktní údaj.
***
Stav k: červen 2025, verze 6.0