Cusco az azonos nevű régió és tartomány fővárosa az Andok-Felföld közepén Peruban. Több mint 3400 méteres tengerszint feletti magasságon fekszik. A nagyvárosi terület több mint félmillió embernek ad otthont. A régióban egyértelműen megmutatkozik a szájhigiénia és a fogászati ellátás hiánya. Az okokat az egészséges élelmiszerek szűkösségével, a gyorsételekhez való könnyű hozzáféréssel és a kapcsolódó következményekkel kapcsolatos tudatosság hiányával kell magyarázni. Az Ivoclar Joy változást kíván elérni ezekben a közösségekben, és javítani kíván a régióban élő gyermekek jövőbeli kilátásain azáltal, hogy a helyszínen nyújt segítséget.

2022. decemberében a projektmenedzser, Dr. Tatiana Repetto-Bauckhage vezetője először utazott a város szélén található Marampaqui nevű faluba. A köves utcák pisztráng- és tengerimalac-telepek mellett vezetnek el a „Centro Médico” egészségügyi központba, ahol egy kis fogorvosi rendelő is működik. A helyi betegek akár három órát is gyalogolnak, hogy ott orvosi kezelésben részesüljenek.

Az Ivoclar Joy csapatának tagjaként Dr. Tatiana Repetto-Bauckhage, a projektfelügyelő, Dr. Ezequias Rodrigues és helyi szakemberek Cusco, Ocongate település (Cusco-tól 2,5 órányira) és a környező régiók tanulóit kezelik. Elkötelezettségének részeként az Ivoclar Joy csapata gyakran együttműködik különböző iskolákkal, hogy tájékoztatást nyújtson, kezeléseket végezzen, technikákat mutasson be az Ivoclar termékek segítségével és, hogy anyagkészleteket osszon szét. Továbbá, 2023-ban segélyakciót szerveztek az Egészségügyi Minisztérium és a „Corazón de Jesús” fogászati klinika, valamint a cuscoi San Antonio Abad Nemzeti Egyetem képviselőivel közösen.