Általános Felhasználási Feltételek

az Ivoclar Vivadent GmbH webes szolgáltatásaihoz

Ivoclar Vivadent GmbH
Nordbergstrasse 1
1090 Vienna
Austria

1. Hatály

A jelen Általános Felhasználási Feltételek az IVOCLAR VIVADENT AG és kapcsolt vállalkozásai által nyújtott webes szolgáltatásokra vonatkoznak. Az IVOCLAR VIVADENT AG olyan webes szolgáltatásokat nyújt, amelyekhez a felhasználó regisztrációja és adott esetben egy készülék regisztráció szükséges. Ezekre a felhasználókra az alábbi felhasználási feltételek vonatkoznak. Ezen túlmenően bizonyos szolgáltatásokhoz további feltételek is kapcsolódhatnak, amelyekre a regisztrációt megelőzően kifejezetten felhívjuk a felhasználók figyelmét.

2. A felhasználási feltételek tárgya

Jelen felhasználási feltételek tárgya a felhasználók regisztrációja, valamint adott esetben a készülékek regisztrációja a gépi adatok továbbítása céljából.

A hozzáférés nem jogosítja fel a felhasználókat konkrét szolgáltatásokra, csupán lehetőséget kínál arra, hogy regisztráljanak a kínált szolgáltatásokra. Ezen túlmenően az IVOCLAR VIVADENT AG jogosult a szolgáltatásokat, amelyekre a felhasználók regisztráltak, indokolt keretek között megváltoztatni, amennyiben ez a szolgáltatások továbbfejlesztését jelenti, vagy technikailag (pl. a szolgáltatások elérhetőségének növelése érdekében) vagy jogilag szükséges. Az IVOCLAR VIVADENT AG továbbá szabadon, indokolás nélkül módosíthatja, felfüggesztheti vagy megszüntetheti a szolgáltatásokat.

A Felhasználási feltételek a következő Webes szolgáltatásokra vonatkoznak (2025 júniusától):

Leírás

Domain / regisztráció

Web Shop

https://www.ivoclar.com

Milling Services

https://www.ivoclar.com/milling-services

Device registration

https://mydevice.ivoclar.com

Ivoclar Cloud

https://connect.ivoclar.com

Customer Academy

https://www.ivoclar.com/academy

Event Registration

https://ivoclar.cventevents.com

Ivoclar Advisory Network

https://advisorynetwork.ivoclar.com

Ivoclar Workplace

https://www.ivoclar.com/en_li/products/digital-equipment/block-module

 

3. Felhasználók regisztrációja; visszavonás

Az adott szolgáltatásokra való regisztráció a fenti 2. pontban említett szolgáltatások megfelelő domainjén keresztül történik, és a felhasználók végzik el.

A felhasználók vállalják, hogy a regisztráció során csak a valóságnak megfelelő adatokat adnak meg, és ezeket az adatokat naprakészen tartják. Felhívjuk a felhasználók figyelmét, hogy a jelen használati szerződés hatálya alá tartozó jogi nyilatkozatok e-mailben is elküldhetők.  

A regisztrációt az IVOCLAR VIVADENT AG visszaigazolja a felhasználóknak a megadott e-mail címre. A felhasználók a regisztrációt a visszaigazoló e-mail kézhezvétele után indokolás nélkül visszavonhatják. A határidő betartásához elegendő a visszavonást kellő időben elküldeni a következő e-mail címre: dataprotection.vienna@ivoclar.com.

4. Készülék regisztráció

A készülék regisztrációja a https://mydevice.ivoclar.com platformon történik, és a felhasználók végzik.

4.1. Milyen adatok kerülnek továbbításra az készülék regisztrációja során?

  • a készülék sorozatszáma

  • a gép neve

  • a készülék IP-címe

A készülék magas rendelkezésre állásának biztosítása érdekében figyelemmel kell kísérni az egység műszaki állapotát. A műszaki állapot értékeléséhez a készüléknek a folyamatos üzemből származó gépi adatait továbbítják, mint például:

  • a készüléken használt programok verziószámai

  • a készülék hibaüzenetei

  • az aktuálisan használt eszköz

  • az elvégzett feldolgozási műveletek száma

  • az egyes tengelyek tényleges koordinátáit és a célkoordinátáktól való eltéréseket

  • aktuális érzékelőértékek pl. a feszültség, áram, nyomás, hőmérséklet, órafrekvencia, fordulatszám, kihasználtság, töltöttségi szint tekintetében

  • az egyes részegységek állapota

  • lemezíró programokra és feldolgozási stratégiákra vonatkozó információk

4.2. Milyen célra használják a gépi adatokat?

  • a gép működésének biztosítása és garantálása

  • a gép működésének optimalizálása

  • a lehetséges hibaforrások azonosítása

  • Szükségünk van az adatokra és felhasználjuk azokat, hogy megfeleljünk
    -  a jogszabályi kötelezettségeknek (pl. szavatosság) és
    -  a szerződéses kötelezettségeknek (pl. jótállási szerződés)

az adásvételi, jótállási vagy szolgáltatási szerződéssel összefüggésben az érintett személyekkel szemben. Ezen túlmenően a felhasználók azonnal tájékoztatást kaphatnak készülékük aktuális állapotáról, hogy a készüléket fenyegető károkat idejében felismerjék, és az ellenintézkedések időben történő megtétele esetén el tudják kerülni azokat.

Az adatokra azért van szükségünk, hogy ügyfeleink érdekeit szem előtt tartva továbbfejlesszük és folyamatosan javítsuk készülékeinket.

4.3. A felhasználók kötelezettségei

  • A felhasználók vállalják, hogy csak a saját készüléküket regisztrálják, és törzsadataikat naprakészen tartják.

  • Továbbá a felhasználók biztosítják, hogy a regisztráció során megadott személyes adatok, különösen a kereszt- és vezetéknév, a postacím, a születési dátum és az e-mail cím a valóságnak megfelelnek. A felhasználók harmadik fél adatait nem adhatják meg.

  • A felhasználók nem adhatják ki jelszavukat és fiókjukat harmadik félnek, és azokat meg kell védeniük a harmadik fél hozzáférésétől.

5Ivoclar tanácsadói hálózat

5.1. Az Ivoclar tanácsadói hálózat célja

Az Ivoclar egy közösségi hálózatot kínál online piackutatási platformként, amelyen keresztül a regisztrált fogászati szakemberek részt vehetnek felmérésekben, (online) vitákban, koncepciótesztekben stb. Az Ivoclar szándéka arra irányul, hogy a felhasználók véleményét, tapasztalatát és ötleteit beépítse az új termékekbe vagy szolgáltatásokba. A felhasználók így hozzájárulnak a fogászat jövőjének alakításához, cserébe pedig friss információkat kapnak az általuk elért hatásról, és részvételükért az alábbi 5.4. pontban leírt ösztönzőkben részesülnek.

5.2. Részvételi feltételek

A felhasználó közösségben való részvétele és tagsága önkéntes és ingyenes. Személyenként csak egy tagság engedélyezett, a tagság nem jár alanyi jogon és nem ruházható át. A regisztrációhoz és a közösségben való részvételhez a felhasználóknak el kell fogadniuk az IVOCLAR VIVADENT AG Webes szolgáltatások használatára vonatkozó általános feltételeit. Ön hozzájárulásának megadásával elfogadja, hogy az IVOCLAR VIVADENT AG gyűjtse, feldolgozza és felhasználja az Ön által a regisztrációjával és a közösségben való aktív részvételével kapcsolatban megadott adatokat. A Webes szolgáltatások használatára vonatkozó általános feltételek a https://advisorynetwork.ivoclar.com közösségi weboldalhoz való hozzáférésre is érvényesek. A felhasználók nem fizetnek díjat a regisztrációért és a közösségben való részvételért.

A regisztrált felhasználó által közzétett tartalomhoz fűződő valamennyi jog továbbra is a regisztrált felhasználót illeti meg. A regisztrált felhasználó – azzal, hogy a felhasználói fiókja keretében tartalmat tölt fel, és a tartalmat továbbít az IVOCLAR VIVADENT AG részére a termékek fejlesztése, valamint e tartalomnak a közösségben való közzététel céljából – az IVOCLAR VIVADENT AG részére nem kizárólagos, visszavonhatatlan, jogdíjmentes, világszerte korlátlan és átruházható jogot biztosít arra, hogy a szóban forgó tartalmat a termékfejlesztés során és a közösségi weboldalakon való közzététel céljából felhasználja. Ez a tartalom e célból történő feldolgozásának és sokszorosításának (pl. rövidítés, tömörítés vagy más formátumba való átalakítás) jogát is magában foglalja.

A Felhasználó elfogadja, hogy az IVOCLAR VIVADENT AG mind a megállapodás időtartama alatt, mind a jelen használati feltételek lejárta után jogosult arra, hogy felhasználja az Ön bejegyzéseivel, információival, képeivel, videóival, szövegeivel stb. kapcsolatos összes találatot, valamint egyéb betekintést és információt.

Az IVOCLAR VIVADENT AG jogosult kizárni az ösztönzőkből azokat a Felhasználókat, akik befolyásolják vagy megkísérlik befolyásolni a regisztrációs folyamatot, a részvételi folyamatot, a rendszert és/vagy az oldalakat és/vagy megsértik a jelen részvételi feltételeket vagy az erkölcsi normákat és/vagy más, tisztességtelen vagy becstelen módon megpróbálják befolyásolni a közösséget.

Az IVOCLAR VIVADENT AG fenntartja magának a jogot, hogy a felhasználói fiókokat rendszeresen, valamint abban az esetben is ellenőrizze, ha a felhasználói fiókok hitelességét illetően indokolt kétség merül fel.

5.3. Eljárás

Ön a közösség tagjaként időnként e-maileket fog kapni, amelyekben a közösségben zajló tevékenységekről értesítjük, valamint meghívást kap felmérésekben vagy tevékenységekben való részvételre. Ezek fő célja az Ön személyes véleményének és preferenciáinak megállapítása.

5.4. Ösztönzők

Amennyiben valamely Felhasználó Paneltagként részt vesz felmérésekben vagy egyéb tevékenységekben, a felmérés vagy tevékenység sajátosságaitól függően a teljesített részvételért ösztönzők illetik meg. Az ösztönzőnek az Önnel a felmérésben való részvétel előtt közölt értéke több tényezőtől függ, például a felmérés hosszától és a kutatási projekt összetettségétől, a felmérés és az ahhoz kapcsolódó Szolgáltatás típusától, valamint az Ön joghatósága szerinti helyi előírásoktól. A felmérésekben vagy tevékenységekben való részvétel nincs az IVOCLAR VIVADENT AG-tól történő vásárláshoz vagy az IVOCLAR VIVADENT AG-nak történő fizetéshez kötve.

5.5. Betegadatok és jogi megfelelés

Az Ivoclar tanácsadói hálózat nem szolgál bizalmas beteginformációk („Beteginformációk”) továbbítására, tárolására, áttekintésére vagy fogadására. Ha azonban Ön ilyen Beteginformációkat tölt fel a Honlapra, a következő feltételek alkalmazandók. Az alkalmazandó jogszabályok, valamint az Ön hivatására vonatkozó etikai és engedélyezési követelmények olyan kötelezettségeket írhatnak elő a betegek adatainak bizalmas kezelésére vonatkozóan, amelyek korlátozhatják az orvosokat, egészségügyi szolgáltatókat és a megbízásukból eljáró személyeket abban, hogy bizonyos anyagokat felhasználhassanak vagy bizonyos információkat harmadik félnek továbbíthassanak.

NEM VÁLLALHATUNK ÉS NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET A BETEGADATOK VAGY A WEBOLDAL VAGY AZ ANYAGOK HASZNÁLATA SORÁN TOVÁBBÍTOTT, NYOMON KÖVETETT, TÁROLT VAGY FOGADOTT EGYÉB INFORMÁCIÓK ÖN ÁLTAL TÖRTÉNŐ HASZNÁLATÁÉRT VAGY AZOKKAL VALÓ VISSZAÉLÉSÉÉRT. FENNTARTJUK AZ ARRA VONATKOZÓ JOGOT, HOGY SAJÁT BELÁTÁSUNK SZERINT BÁRMILYEN ANYAGOT MÓDOSÍTSUNK VAGY TÖRÖLJÜNK.

6. Felelősség

Az IVOCLAR VIVADENT AG kizárólag szándékosságért és súlyos gondatlanságért, valamint lényeges szerződéses kötelezettség (főkötelezettség) megszegéséért felel. Egy lényeges szerződéses kötelezettség enyhén gondatlan megszegése esetén az IVOCLAR VIVADENT AG felelőssége a szerződés megkötésekor előre látható és a szerződésre jellemző károkra korlátozódik. Az IVOCLAR VIVADENT AG nem felel az olyan mellékkötelezettségek enyhén gondatlan megszegéséért, amelyek nem tekinthetők lényeges szerződéses kötelezettségnek. Eredeti lehetetlenség esetén az IVOCLAR VIVADENT AG csak akkor felel, ha a teljesítés akadálya ismert volt, vagy ha az ismeret hiánya súlyos gondatlanságra vezethető vissza, kivéve, ha ez lényeges szerződéses kötelezettségnek minősül.

A fenti felelősségkizárások nem vonatkoznak a hibák csalárd elhallgatása vagy minőségi jótállás vállalása esetén, a termékfelelősségi törvényen alapuló igényekért való felelősségre és a testi sérülésért (élet, test, egészség) való felelősségre. Ez azonban nem jelenti a bizonyítási tehernek a felhasználó sérelmére történő megváltozását.

Amennyiben az IVOCLAR VIVADENT AG felelőssége kizárt vagy korlátozott, ez vonatkozik az IVOCLAR VIVADENT AG személyzetének, alkalmazottainak, munkatársainak, képviselőinek és megbízottjainak személyes felelősségére is.

A jogellenes cselekményekből eredő igények kivételével a felhasználó azon kártérítési igényei, amelyekért a felelősség jelen bekezdés értelmében egy évre korlátozódik, az elévülési idő törvényes kezdetétől számított egy év elteltével elévülnek.

7. Adatvédelem

Az IVOCLAR VIVADENT AG a felhasználói adatokat az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) rendelkezéseinek és a hatályos helyi adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli és tárolja.   Ausztrália és Új-Zéland esetében ezek az Australian Privacy Act 1988 (1988. évi ausztrál adatvédelmi törvény, Cth) és a New Zealand Privacy Act 2020 (2020. évi új-zélandi adatvédelmi törvény, NZ). Az Adatvédelmi tájékoztató átfogóan tájékoztatja a felhasználót a személyes adatok gyűjtéséről, feldolgozásáról és felhasználásáról. Az Adatvédelmi tájékoztató a https://mydevice.ivoclar.com címen érhető el.  Az IVOCLAR VIVADENT AG ausztrál és új-zélandi kapcsolt vállalkozásainak Adatvédelmi tájékoztatója az alábbi linkeken érhető el:

Adatvédelmi tájékoztató: Ivoclar (NZ)

Adatvédelmi tájékoztató: Ivoclar (AU)

8. Szerzői jog

A webes szolgáltatások minden tartalma (például szövegek, képek, információk, fájlok, weboldalak stb.) a szerzői jog és a szellemi tulajdont védő egyéb törvények hatálya alá tartozik. Kifejezett írásbeli engedély nélkül ezeket nem lehet közzétenni, felhasználni, másolni, továbbadni vagy megváltoztatni.

A webes szolgáltatások azon tartalmaira, amelyek nem tartoznak az IVOCLAR VIVADENT AG szerzői jogának hatálya alá, a szerzői jog jogosultjára vonatkozó jogok alkalmazandóak.

9. Megjegyzés a webináriumhoz / webcasthoz / podcasthoz

Az IVOCLAR VIVADENT AG webináriumai / webcastjai / podcastjai (a továbbiakban "médiatartalom"), beleértve a tartalmat és az összes benne szereplő, megjelenített vagy felhasznált logókat, szövegeket, képeket, videókat és egyéb alkotásokat, a szerzői jog és a szellemi tulajdon védelmét szolgáló egyéb törvények hatálya alá tartoznak. A médiatartalom (beleértve a tartalmakat és a műveket) csak személyes, nem kereskedelmi célokra tölthető le. Az IVOCLAR VIVADENT AG előzetes és kifejezett beleegyezése nélkül tilos az ezen felüli felhasználás; különösen és kifejezetten tilos az anyag nyilvánosságra hozatala. A médiatartalom kizárólag szakembereknek szól. Az előadó saját véleményét és tapasztalatait tükrözi a médiatartalomban. A médiatartalom nem minősül az IVOCLAR VIVADENT AG általi tanácsadásnak. Az IVOCLAR VIVADENT AG nem vállal felelősséget a az előadók nyilatkozataiért, különösen nem azok valódiságáért és teljességéért.

10.  CVENT rendezvényekn való részvétel feltételei

A részvételi feltételek az IVOCLAR VIVADENT AG rendezvényein való részvételre vonatkoznak, amelyekre a „Rendezvény regisztráció” Webes szolgáltatáson keresztül lehet jelentkezni.

Regisztráció: A felhasználó a kötelező érvényű regisztrációt a regisztrációs űrlap elektronikus formában történő kitöltésével és elküldésével végezheti el. Az IVOCLAR VIVADENT AG indoklás nélkül megtagadhatja a rendezvényen való részvételt. A részvételhez főszabály szerint nem fűződik alanyi jog. Ez akkor is érvényes, ha a felhasználók nem a valós személyes adataikat adják meg.

Lemondási feltételek / Lemondás a felhasználó részéről: A regisztráció törlését minden esetben elektronikus formában kell bejelenteni. A lefoglalt rendezvény kezdete előtt legfeljebb két héttel lehet visszalépni. A későbbi visszalépés akkor lehetséges, ha a megüresedett helyet az Ön által biztosított pótrésztvevő tölti be.

Lemondási feltételek / Lemondás az IVOCLAR VIVADENT AG részéről: Az IVOCLAR VIVADENT AG a rendezvényt indokolt esetben (pl. az ajánlat rövid időn belüli, pótlási lehetőség nélküli elérhetetlensége miatt) lemondhatja. A felhasználók erről azonnal értesítést kapnak. Az IVOCLAR VIVADENT AG-val szembeni bármilyen követelés (pl. utazási költségek, szállásfoglalás stb. megtérítése) kizárt. Az IVOCLAR VIVADENT AG megváltoztathatja a rendezvényt (pl. a napirend, az időbeosztás, a helyszín módosítása). Az IVOCLAR VIVADENT AG ezeket a változásokat azonnal közzéteszi a honlapján, és amennyiben ismert számára a résztvevők e-mail-címe, e-mailben is tájékoztatja őket. Az IVOCLAR VIVADENT AG-val szembeni bármilyen követelés kizárt.

Kép- és videóanyagok közzététele a rendezvény kapcsán:

  • Az alábbiak kizárólag a CVENT-en keresztül lefoglalt rendezvényekre vonatkoznak: Ön elfogadja, hogy az Önt felismerhető módon ábrázoló kép- és videóanyagokat a nyilvánosság számára (újságok, rádió- és televízióadók, internet, közösségi média stb.), valamint az IVOCLAR VIVADENT AG és kapcsolt vállalkozásai valamennyi alkalmazottja számára a szervezeten belül (intranet, dolgozói magazin) további felhasználás céljából rendelkezésre bocsáthatjuk, valamint azokat és közzétehetjük.
  • A kép- és videóanyagok kombinálhatók, módosíthatók, átméretezhetők vagy összevághatók más anyagokkal, például kép- és videóanyaggal, grafikával vagy szöveggel.
  • Ön lemond minden olyan jogdíj- vagy egyéb megtérítésre vonatkozó követelésről, amely a Kép- és videóanyagok felhasználásából vagy azzal összefüggésben merül fel.
  • Ön a felhasználást – az újranyomtatást és a felhasználási jogok harmadik félre történő átruházását is beleértve – világszerte, időkorlátozás nélkül engedélyezi.

A helyszíntől függően a helyszínre vonatkozó irányelvek és feltételek is alkalmazandók.

Kép- és videóanyagot a felhasználók kizárólag az IVOCLAR VIVADENT AG hozzájárulásával készíthetnek a rendezvény során.

Az IVOCLAR VIVADENT AG nem vállal felelősséget a rendezvényen bemutatott tartalom pontosságáért, teljességéért és aktualitásáért.

11. Záró Rendelkezések

Amennyiben a jelen Felhasználási feltételek érvénytelen rendelkezéseket tartalmaznak vagy hiányosak, a szerződés többi részének érvényessége egyebekben változatlan marad.

Jelen felhasználási feltételekre kizárólag a liechtensteini jog az irányadó, az áruk nemzetközi adásvételére vonatkozó szerződésről szóló ENSZ egyezmény kizárásával. A jelen szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos minden jogvitára az IVOCLAR VIVADENT AG székhelye szerinti bíróság rendelkezik kizárólagos joghatósággal.

Eltérő megállapodás hiányában a felhasználó minden nyilatkozatot e-mailen keresztül nyújthat be. A felhasználónak szánt nyilatkozatokat e-mailben lehet továbbítani a felhasználó által az aktuális elérhetőségi adatok között megadott címre.

***

Állapot: 2025. június, 6.0 verzió