Notificare privind protecția datelor

1. Numele și adresa operatorului

Operatorul în sensul RGPD este

Ivoclar Vivadent GmbH
Tech Gate Vienna
Donau-City-Strasse 1
1220 Vienna
Austria
Phone: +43 1 263 19 11 0
E-mail: info.atvi@ivoclar.com

2. Responsabil cu protecția datelor

Responsabilul cu protecția datelor al operatorului de date poate fi contactat la:

Ivoclar Vivadent GmbH
Att. Data Protection Officer
Tech Gate Vienna
Donau-City-Strasse 1
1220 Vienna
Austria
Tel.: +43 1 263 19 11 0
E-mail: dataprotection.vienna@ivoclar.com

3. Preambul

Protecția datelor dvs. cu caracter personal și protejarea sferei dvs. private sunt foarte importante pentru noi, în calitate de operator în sensul protecției datelor. Trebuie să știți ce informații despre dvs. sunt colectate prin intermediul site-ului nostru web www.ivoclar.com și al serviciilor conexe (pe scurt, "Servicii") și cum sunt utilizate aceste informațiile. Această notificare privind protecția datelor vă oferă informații în acest sens.

Prin urmare, este de la sine înțeles că respectăm prevederile Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD) al UE și toate celelalte reglementări aplicabile la nivel local privind protecția datelor. Este important pentru noi să vă informăm cu privire la ce date cu caracter personal sunt colectate și prelucrate și ce opțiuni aveți. Această notificare privind protecția datelor vă oferă răspunsuri la cele mai importante întrebări.

Datele dvs. vor fi stocate, prelucrate și utilizate în conformitate cu această notificare de protecție a datelor și cu reglementările legale relevante privind protecția datelor.

Angajații și însărcinații noștri care procesează solicitările dvs. sunt obligați să păstreze confidențialitatea.

4. Drepturile dvs.

În cazul în care sunt prelucrate datele dvs. cu caracter personal, sunteți o persoană vizată în sensul RGPD. Aveți următoarele drepturi față de noi ca operator de date:

  1. Aveți dreptul de a fi informat(ă) dacă prelucrăm date cu caracter personal despre persoana dvs. și ce date.

  2. Aveți dreptul la rectificarea și ștergerea acestor date cu caracter personal.

  3. Aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc.

  4. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal din motive legate de situația dvs. particulară. Acest lucru nu se aplică în cazul în care o dispoziție legală ne obligă sau ne dă dreptul să colectăm, să prelucrăm sau să utilizăm aceste date.

  5. În plus, puteți revoca în orice moment orice consimțământ pe care l-ați dat anterior pentru colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, cu efect pentru viitor. Revocarea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la revocare.

  6. Aveți, de asemenea, dreptul la portabilitatea datelor.

  7. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru informații și/sau explicații privind drepturile dvs., vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor prin e-mail sau prin poștă (pentru detalii de contact, consultați secțiunea "Responsabilul cu protecția datelor"). Vom fi bucuroși să vă furnizăm, la cerere, informații despre datele dvs. cu caracter personal din baza noastră de date. Informațiile sunt gratuite.

  8. În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere pentru protecția datelor cu privire la prelucrarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal.

5. Definiții

(1) "Portalul pentru clienți" se referă la instrumentul online accesibil prin intermediul www.ivoclar.com, prin care puteți accesa următoarele "Servicii".
(2) "Servicii" înseamnă toate serviciile pe care le punem la dispoziție prin intermediul "Portalului nostru pentru clienți". În funcție de disponibilitatea serviciului în țara respectivă, în principiu, în momentul de față pot fi utilizate pe platformă următoarele servicii:

a. "Întrebări ale clienților" cu privire la produsele și serviciile noastre: Acest serviciu permite clienților noștri să își facă cunoscute datele de contact și să solicite informații despre produsele și serviciile noastre. 
b. "Webshop": Magazinul online permite clienților noștri înregistrați să comande online produsele disponibile online în țara respectivă și să le primească livrate la adresa dorită. 
c. "Manager de comenzi”: Managerul de comenzi permite clienților noștri înregistrați să comande online proteze dentare personalizate, în conformitate cu specificațiile lor. Acest serviciu este practic similar cu magazinul online. 
d. "Customer Academy”: Customer Academy permite clienților să se înscrie la cursuri și seminarii online și la fața locului, contra cost și gratuite, disponibile în țara respectivă. 
e. "Înregistrare la evenimente": Acest serviciu permite clienților să se înregistreze la acțiuni de marketing disponibile în țara lor, cum ar fi prezentări itinerante, târguri comerciale, demonstrații de produse, concursuri/trageri la sorți și să solicite mostre gratuite de produse. 
f. "Înregistrare dispozitive": Acest serviciu permite clienților noștri să își introducă adresa în sistemul nostru de clienți sau să se înregistreze ca și client (în funcție de opțiunile oferite, comparabil cu înregistrarea în magazinul online) și să înregistreze dispozitivele achiziționate cu numărul de serie.
g. "Înregistrare dispozitive": Acest serviciu permite clienților noștri să își introducă adresa în sistemul nostru de clienți sau să se înregistreze ca și client (în funcție de opțiunile oferite, comparabil cu înregistrarea în magazinul online) și să înregistreze dispozitivele achiziționate cu numărul de serie.
h."Ivoclar Dashboard”: Acest serviciu permite clienților înregistrați să vizualizeze datele colectate și, de asemenea, datele deja colectate din alte surse (de exemplu, de la dispozitivele lor Ivoclar sau compatibile cu IoT). 

6. Ce date sunt colectate și stocate

Ce date sunt colectate și stocate depinde de serviciile pe care le utilizați pe platforma noastră. 
(1) Date sau categorii de date:

(a) La fel ca în cazul oricărui site web, serverul nostru colectează și stochează automat și temporar următoarele informații în fișierele jurnal ale serverului, care sunt transmise de către browser, cu excepția cazului în care acestă funcție a fost dezactivat de dvs.:

  • numele de domeniu sau adresa IP a computerului solicitant
  • cererile de fișiere ale clientului (numele fișierului și datele corespunzătoare adresei complete de internet)
  • codul de răspuns HTTP
  • pagina web de pe care ne vizitați (referrer URL)
  • data și ora solicitării din partea serverului
  • tipul și versiunea browserului
  • sistemul de operare utilizat de calculatorul solicitant
  • Module cookie (pentru mai multe detalii, a se vedea secțiunea Modulele cookie de mai jos și Politica noastră privind modulele cookie) sunt, de asemenea, utilizate pentru a colecta date anonime privind traficul de la utilizatorii site-ului nostru. Aceste date de trafic anonime pot fi utilizate în scopuri de cercetare de piață și de proiectare a site-ului nostru web în funcție de cerere.

(b) Atunci când se utilizează platforma pentru solicitări de informații din partea clienților, se colectează următoarele date de la client. Informațiile obligatorii necesare pentru procesare sunt marcate separat în momentul introducerii; celelalte informații sunt facultative: 

  • E-mail:

  • Titlu academic

  • Sex

  • Prenume și nume de familie

  • Telefon

  • Fax

  • Canalul de comunicare preferat

  • Cod Unic de Înregistrare

  • E-mail pentru facturarea electronică

  • Cod de înregistrare fiscală

  • Număr de licență

  • Numele companiei

  • Numărul de client

  • Numele proprietarului

  • Industrie

  • Funcție

  • Stradă și număr sediu societate

  • Adaos adresă societate

  • Cod poștal societate

  • Localitate societate

  • Stat/provincie societate

  • Țară societate

(c) În cazul utilizării serviciului "Webshop", pe lângă datele cu caracter personal deja menționate, se colectează următoarele date suplimentare în cursul utilizării platformei pentru solicitările clienților: 

  • adresa (adresele) de facturare și de livrare

  • produsele și serviciile pe care le comandați sau le achiziționați

  • feedback-ul din partea dvs. (inclusiv public) cu privire la produsele și serviciile noastre, cum ar fi evaluări, recenzii ale clienților sau satisfacția clienților

(d) Atunci când se utilizează serviciul "Manager de comenzi", se colectează următoarele date suplimentare, pe lângă datele cu caracter personal deja menționate în cursul utilizării platformei pentru solicitările de informații ale clienților: 

  • adresa (adresele) de facturare și de livrare

  • produsele și serviciile pe care le comandați sau le achiziționați

  • feedback-ul din partea dvs. (inclusiv public) cu privire la produsele și serviciile noastre, cum ar fi evaluări, recenzii ale clienților sau satisfacția clienților

(e) Atunci când se utilizează serviciul "Customer Academy", pe lângă datele cu caracter personal deja menționate, se colectează următoarele date suplimentare în cursul utilizării platformei pentru solicitări de informații din partea clienților: 

  • adresa (adresele) de facturare și de livrare

  • produsele și serviciile pe care le comandați sau le achiziționați

  • numărul personal de licență

  • feedback-ul din partea dvs. (inclusiv public) cu privire la produsele și serviciile noastre, cum ar fi evaluări, recenzii ale clienților sau satisfacția clienților

(f) Atunci când utilizați serviciul "Înregistrare dispozitive", pe lângă datele cu caracter personal deja colectate în cursul utilizării platformei pentru solicitările clienților, vor fi colectate următoarele date suplimentare:

  • numărul de serie al dispozitivului care urmează să fie înregistrat

  • tipul de echipament

(g) Atunci când se utilizează serviciul "Ivoclar Cloud", se colectează următoarele date suplimentare în plus față de datele cu caracter personal deja menționate în cursul utilizării serviciului "Webshop":

  • destinatarul datelor cu datele sale de contact

Clientul are posibilitatea de a transmite date prin intermediul acestui serviciu în conformitate cu condițiile de utilizare aplicabile pentru acest serviciu sau de a le stoca acolo. Aici stocăm și transmitem datele pe care clientul le plasează acolo în mod voluntar sau pe care dorește să le transmită unor terțe părți. Acestea pot fi și date cu caracter personal pentru care este responsabil doar clientul. 

(h) Atunci când se utilizează serviciul "Dash Board", nu se colectează alte date în afară de datele cu caracter personal deja menționate în cursul utilizării platformei pentru serviciul respectiv. 

(2)  Grupuri de persoane vizate:

    (a) utilizatorii paginii de pornire 
    (b) clienții noștri
    (c) angajați ai clienților noștri 
    (d) parteneri contractuali ai clienților noștri 
    (e) angajații noștri 

7. În ce scop sunt colectate și stocate datele și cum sunt utilizate acestea?

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pentru a presta, a pune la dispoziție și a îmbunătăți serviciile noastre. Aceste scopuri includ: 

  • informații despre produsele și serviciile noastre solicitate de către o persoană interesată și de către client. Utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a vă trimite informațiile pe care le-ați solicitat prin intermediul canalului de comunicare dorit.

  • achiziționarea și furnizarea de produse și servicii. Utilizăm datele cu caracter personal pentru a prelua și procesa comenzi, pentru a livra produse (contra cost sau gratuit) și a furniza servicii (contra cost sau gratuit), pentru a dezvolta și evalua nevoia de noi produse și servicii, pentru a dezvolta, testa și lansa noi produse și servicii, pentru a procesa plăți și pentru a comunica cu dvs. cu privire la comenzi, produse și servicii (de exemplu, comunicări tranzacționale sau solicitări de feedback în ceea ce privește evaluările, recenziile clienților, satisfacția clienților, evaluarea nevoilor, dezvoltarea, testarea și lansarea de produse sau servicii achiziționate). În plus, folosim datele dvs. cu caracter personal pentru a ne îndeplini obligațiile legale (de exemplu, garanția) și contractuale (de exemplu, contractul de garanție) în cadrul contractului de vânzare-cumpărare, de garanție sau de service.

  • Furnizarea, remedierea erorilor și îmbunătățirea serviciilor noastre (de exemplu, IV Cloud). Utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal pentru a vă oferi funcții, pentru a analiza serviciile și produsele, pentru a remedia problemele și pentru a îmbunătăți capacitatea de utilizare și eficiența serviciilor noastre.

  • Recomandări și personalizare. Dacă v-ați dat consimțământul, vom prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru a vă recomanda caracteristici, produse și servicii care vă pot interesa, pentru a vă identifica preferințele și pentru a vă personaliza experiența cu privire la serviciile noastre.

  • Respectarea obligațiilor legale. În anumite cazuri, suntem obligați prin lege să colectăm și să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal. De exemplu, colectăm informații de la cumpărători cu privire la sediul lor social, numărul de identificare fiscală (dacă este necesar) și informațiile privind contul bancar pentru verificarea identității și în alte scopuri.

  • Comunicarea cu dvs. Dacă v-ați dat consimțământul în acest sens sau dacă un alt temei juridic (de exemplu, contractul sau interesul legitim) face posibil acest lucru, atunci vom utiliza datele dvs. cu caracter personal pentru a comunica cu dvs. prin diverse canale (de exemplu, prin telefon, e-mail, chat, messenger, SMS, fax, personal, prin poștă sau prin alte instrumente de comunicare, cum ar fi Showpad) cu privire la produsele și serviciile noastre.

  • Reclame și publicitate. Dacă v-ați dat consimțământul în acest sens, vom folosi datele dvs. cu caracter personal deja colectate și alte date, cum ar fi interacțiunile dvs. cu serviciile noastre și cu alte servicii (cum ar fi platformele de socializare), conținutul sau serviciile, pe care le vom evalua automat pentru a vă oferi anunțuri pentru produse și servicii de interes sau, dacă v-ați dat consimțământul, pentru a vă trimite prin e-mail sau prin comunicări informații despre produsele și serviciile noastre și ale afiliaților noștri (link), care ar putea fi de interes pentru dvs. Utilizăm date care vă identifică personal pentru a afișa publicitate bazată pe interese.

  • Reamintire coș de cumpărături care nu a fost finalizat. Dacă ați fost de acord cu acest lucru, veți fi informat prin e-mail că aveți produse sau servicii în coșul de cumpărături din magazinul nostru online, fără a fi finalizat achiziția.

  • Prevenirea fraudelor și riscurile de credit. Prelucrăm datele cu caracter personal pentru a preveni sau detecta fraudele și abuzurile, pentru a proteja securitatea clienților noștri, a activității noastre și a terților. Pentru a evalua și a gestiona riscurile de credit, folosim, de asemenea, proceduri de scoring atunci când este cazul și colaborăm cu parteneri externi (de exemplu, dun & bradstreet).

  • Revizuirea și completarea datelor noastre. Prelucrăm datele cu caracter personal pentru a verifica acuratețea acestor date și pentru a le completa, dacă este necesar. În acest scop, colectăm, de asemenea, date disponibile în mod public pe platformele de socializare și, dacă este cazul, colaborăm cu parteneri externi care ne furnizează date.

  • Scopurile pentru care solicităm consimțământul dvs. Este posibil să vă solicităm consimțământul pentru a vă prelucra datele cu caracter personal într-un scop specific, pe care vi-l vom comunica. Dacă sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pentru un anumit scop, vă puteți retrage liber consimțământul în orice moment și vom înceta să vă mai prelucrăm datele în scopul respectiv.

8. Rețele sociale

Pe site-ul nostru web veți găsi link-uri către rețele sociale, precum Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn și Instagram. Datele (pagina originală, numele de utilizator, dacă sunteți conectat la serviciul respectiv, adresa IP) vor fi transmise operatorului platformei numai după ce ați făcut clic pe butonul respectiv. Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a operatorului platformei respective pentru informații privind colectarea și utilizarea datelor.

9. Ce sunt modulele cookie?

Un modul cookie este un fișier de mici dimensiuni care conține un șir de caractere și care este trimis pe computerul dvs. atunci când vizitați un site web. Dacă vizitați din nou pagina web, modulul cookie permite acestei pagini să vă recunoască browserul. De obicei, modulele cookie nu sunt utilizate pentru a stoca date cu caracter personal, dar pot stoca preferințele utilizatorilor și alte informații. Vă puteți seta browserul să respingă toate modulele cookie sau să vă informeze atunci când este trimis un cookie. Vă rugăm să urmați instrucțiunile din funcția de ajutor a browserului dvs. cu privire la prevenirea și ștergerea modulelor cookie.

Utilizăm module cookie pentru a permite sistemelor noastre să recunoască terminalul sau browserul pe care îl utilizați și pentru a vă putea pune la dispoziție serviciile noastre. Este posibil ca unele caracteristici sau servicii ale site-ului web să nu funcționeze corect fără module cookie și, prin urmare, vă recomandăm să acceptați modulele cookie pentru a putea utiliza toate funcționalitățile site-ului nostru web.

Pentru mai multe informații despre modulele cookie și despre modul în care le folosim, vă rugăm să citiți informațiile noastre privind modulele cookie (https://www.ivoclarvivadent.com/cookies).

10. Destinatarii datelor sau categoriile de destinatari

Transmitem datele cu caracter personal ale clienților în măsura descrisă mai jos:

  • departamentelor Ivoclar Vivadent AG și ale companiilor afiliate (link) și angajaților acestora,

  • serviciilor tehnice, în măsura în care sunt necesare pentru îndeplinirea relației contractuale,

  • persoanelor împuternicite de operatorși altor furnizori de servicii și parteneri contractuali (de exemplu, parteneri logistici, servicii de plată), în măsura în care este necesar pentru îndeplinirea relației contractuale și

  • organismelor publice în cadrul obligațiilor legale prioritare,

care fie fac obiectul prezentei notificări privind protecția datelor, fie pun în aplicare măsuri care oferă un grad de protecție cel puțin la fel de ridicat ca cel descris în această notificare privind protecția datelor. 

Furnizor de servicii și parteneri contractual: 
Însărcinăm alte companii și persoane fizice pentru a îndeplini sarcini pentru noi. Exemplele includ, dar nu se limitează la, îndeplinirea comenzilor pentru produse și servicii, efectuarea de livrări, trimiterea de scrisori sau e-mailuri, întreținerea listelor noastre de clienți, analiza bazelor noastre de date, asistență în acțiunile publicitare, furnizarea de rezultate de căutare și link-uri (inclusiv oferte și link-uri plătite), procesarea plăților (card de credit, debit direct și plata facturilor), transmiterea de conținut, evaluarea riscului de credit și furnizarea de servicii pentru clienți. Acești furnizori de servicii și contractori terți au acces la datele cu caracter personal necesare pentru a-și îndeplini sarcinile. Cu toate acestea, ei nu au voie să le folosească în niciun alt scop. În plus, aceștia sunt obligați să trateze datele în conformitate cu prezenta notificare de protecție a datelor și cu legile relevante privind protecția datelor. 

Protecția operatorului de date: 
Dezvăluim informații cu caracter personal despre clienți atunci când suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau atunci când o astfel de dezvăluire este necesară pentru a aplica termenii și condițiile noastre sau alte acorduri sau pentru a ne proteja drepturile și drepturile clienților noștri și ale unor terțe părți. Acest lucru include, de asemenea, schimbul de date cu companii pentru a preveni și minimiza utilizarea abuzivă și frauda cu carduri de credit. 

În toate celelalte cazuri, vă vom informa dacă datele cu caracter personal urmează să fie transmise unor terțe părți. Acest lucru vă oferă posibilitatea de a decide ca datele dvs. să nu fie partajate unui terț.

Transferul de date către țări din afara Spațiului Economic European: 
Atunci când transferăm date cu caracter personal către terți din țări din afara Spațiului Economic European (SEE), ne asigurăm întotdeauna că transferul de date este în conformitate cu această notificare de protecție a datelor și cu legile aplicabile privind protecția datelor. 

11. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor de către operatorul de date

În măsura în care obținem consimțământul persoanei vizate pentru operațiunile de prelucrare care implică date cu caracter personal, acest consimțământ va servi drept temei juridic.
În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte, executarea contractului constituie temeiul juridic. Acest lucru se aplică, de asemenea, operațiunilor de prelucrare care sunt necesare pentru punerea în aplicare a măsurilor precontractuale.
În măsura în care prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale la care este supusă societatea noastră, această obligație legală servește drept bază legală.
În cazul în care interesele vitale ale persoanei vizate sau ale unei alte persoane fizice fac necesară prelucrarea datelor cu caracter personal, aceste interese vitale constituie temeiul juridic.
În cazul în care prelucrarea este necesară pentru a proteja un interes legitim al societății noastre sau al unei terțe părți, iar interesele, drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate nu prevalează asupra interesului mai sus menționat, acest interes legitim va servi drept temei juridic pentru prelucrare. 

12. Ștergerea datelor și durata de stocare

Stocăm informațiile dvs. cu caracter personal pentru a vă permite să utilizați serviciile noastre în mod continuu. Vom păstra informațiile dvs. atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această notificare privind protecția datelor sau în conformitate cu legea, de exemplu, în scopuri fiscale și contabile, timp de zece ani. Informațiile cu caracter personal vor fi șterse sau blocate de îndată ce scopul stocării încetează să se mai aplice. În plus, stocarea poate avea loc în cazul în care acest lucru a fost prevăzut sau prescris de legiuitor în ordonanțe, legi sau alte reglementări care se aplică operatorului de date. De asemenea, datele vor fi blocate sau șterse în cazul în care expiră o perioadă de stocare prevăzută de standardele menționate anterior, cu excepția cazului în care există o necesitate de stocare continuă a datelor pentru încheierea sau executarea unui contract.

Vă vom informa cu privire la alte durate de stocare. De exemplu, păstrăm rezumatele comenzilor dvs. pentru a vă putea verifica achizițiile anterioare și adresele la care ați trimis comenzile (și pentru a repeta comenzile, dacă doriți) și pentru a putea îmbunătăți relevanța produselor și a conținutului pe care îl recomandăm. Stocăm pentru o perioadă maximă de un an datele cu caracter personal colectate de fiecare dată când platforma noastră este apelată și fișierele sunt transferate. Aceste date sunt stocate din motive de securitate a datelor - în special, pentru a ne apăra împotriva tentativelor de atac asupra serverelor noastre web - și pentru a asigura stabilitatea și securitatea operațională a sistemelor noastre.

13. Securitatea datelor

Utilizăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice actualizate pentru a proteja datele dvs. gestionate de noi împotriva manipulării accidentale sau intenționate, pierderii, distrugerii sau împotriva accesului persoanelor neautorizate. De exemplu: 

  • pentru a proteja securitatea informațiilor dvs. în timpul transmiterii, folosim software-ul Secure Sockets Layer (SSL). Acest software criptează datele pe care le transmiteți.

  • În cazul cardurilor de credit, partenerul nostru respectă Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI DSS) pentru procesarea plăților prin card de credit.

  • Aplicăm măsuri de protecție fizice, electronice și procedurale în legătură cu colectarea, stocarea și divulgarea informațiilor cu caracter personal ale clienților noștri. Printre aceste măsuri de securitate se numără solicitarea de a vă dovedi identitatea înainte de a vă dezvălui orice informații cu caracter personal.

Măsurile noastre de securitate sunt îmbunătățite în permanență în conformitate cu evoluțiile tehnologice.

14. Procesarea comenzilor

Transmiterea către furnizori externi de servicii poate avea loc în cadrul unei procesări a comenzilor în conformitate cu art. 28 din RGPD. Aceste persoane împuternicite de operator au fost selectate cu atenție și au fost însărcinate de noi. Ele sunt obligate să respecte instrucțiunile noastre și prevederile RGPD și sunt monitorizate în mod regulat.

Pentru platformă au fost însărcinate următoarele persoane împuternicite de operator:

  • SAP CDC (Cloud)

  • Salesforce.com EMEA Limited (Cloud)

  • Pimcore (Cloud)

  • Paymetric (furnizor de servicii de plată)

  • dun & bradstreet (verificarea bonității)

  • Cvent (înregistrare evenimente)

Dacă este necesar, se pot adăuga și alte persoane împuternicite de operator. La cererea dvs., vă vom furniza o listă a tuturor persoanelor împuternicite de operator.

15. Transfer of data to third countries

Unele dintre companiile noastre afiliate și unii dintre partenerii noștri contractuali se găsesc în țări cu un nivel diferit de protecție a datelor. Acest lucru este valabil în special pentru țările care nu aparțin Spațiului Economic European (SEE). O listă completă a companiilor noastre afiliate poate fi găsită aici (https://www.ivoclarvivadent.com/en_li/tools/group-companies).

Transferul de date cu caracter personal către țări din afara SEE va avea loc numai în următoarele condiții:

  • În cazul în care Comisia Europeană a adoptat o așa-numită decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție pentru țara terță în conformitate cu art. 45 din RGPD, și anume a declarat că țara terță oferă un nivel de protecție a datelor adecvat celui din UE; sau

  • fără o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție, dar cu un nivel suficient de protecție a datelor, în cazul în care măsurile adecvate de protecție a datelor (de exemplu, clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene în versiunea aplicabilă în prezent) au fost convenite în mod obligatoriu din punct de vedere juridic cu destinatarul datelor; sau

  • fără o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție și fără un nivel suficient de protecție a datelor, în cazul în care măsurile adecvate de protecție a datelor (de exemplu, clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene în versiunea aplicabilă în prezent) și garanțiile suplimentare au fost convenite în mod obligatoriu din punct de vedere juridic cu destinatarul datelor. Garanții suplimentare pot fi reglementări interne obligatorii privind protecția datelor (de exemplu, acorduri între companii cu efect asupra terților, reguli corporative obligatorii) sau un raport pozitiv de aplicare a legii, un chestionar de evaluare a riscurilor cu un risc scăzut sau o declarație de nerespectare a regulamentului FISA 702 din SUA. Puteți solicita o copie a acestor acorduri de la operatorul de date sau de la responsabilul cu protecția datelor; sau

  • dacă v-ați dat consimțământul expres pentru transferul de date propus sau dacă avem dreptul de a transfera datele dintr-un alt motiv enumerat la art. 49 din RGPD.

Datele dvs. cu caracter personal vor fi transmise numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile, în special în cadrul grupului Ivoclar Vivadent. Fără consimțământul dvs., nu vom vinde, licenția sau închiria informațiile dvs. cu caracter personal altor părți decât cele deja menționate. Vom dezvălui informațiile dvs. în cazul în care credem cu bună credință că dezvăluirea este necesară pentru a respecta legea, în scopul aplicării legii sau pentru a respecta un ordin judecătoresc, sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța unei alte persoane, inclusiv proprietatea sau drepturile noastre.

În anumite cazuri, de exemplu în cazul în care există un ordin judecătoresc corespunzător, suntem obligați prin lege să transmitem date unei agenții guvernamentale solicitante sau unei terțe părți. Acest lucru se poate întâmpla și fără a avea permisiunea să vă informăm.

16. Modificarea prezentei notificări privind protecția datelor

Putem modifica în orice moment această notificare de protecție a datelor prin publicarea versiunii modificate. Modificările respective vor fi anunțate aici, astfel încât vă puteți informa în orice moment.

Ultima modificare: 20 octombrie 2021