Condiciones generales de venta y servicio de IVOCLAR 


Datos de la empresa:
Ivoclar Vivadent SA de CV. RFC: IVI920113JJ8.

1. CONTRATO: estos términos y condiciones, junto con cualquier otro término complementario por escrito que le proporcionemos en relación con su pedido o contrato de servicio, constituyen un contrato entre usted, el comprador de determinados productos (incluidas piezas, equipos y otras mercancías), licencia de software y/o servicios (el «Comprador»), y nosotros, la entidad Ivoclar Vivadent SA de CV identificada en el presupuesto, la confirmación del pedido, el contrato de servicio, la factura u otro documento de pedido que le proporcionemos («IVOCLAR»). Estos términos aplican a ventas realizadas por IVOCLAR dentro de los Estados Unidos Mexicanos. Los derechos y obligaciones identificados en este contrato se aplican a la compra por parte del Comprador de los productos, la licencia de software y los servicios identificados en los documentos de pedido de IVOCLAR. Si el pedido del Comprador incluye software sujeto a un contrato de licencia de usuario final («EULA»), también se aplicarán los términos del EULA, que tendrán prioridad sobre estos términos. Los términos y condiciones que difieran o cambien con respecto a estos solo se aplicarán si ambas partes los acuerdan por escrito. Los términos o condiciones incluidos en los formularios del Comprador, incluidos los términos y condiciones de compra estándar del Comprador, no forman parte de este contrato. La recepción por parte del Comprador de los productos, la licencia de software y/o los servicios establece su aceptación incondicional de estos términos y condiciones.

2. PRESUPUESTOS, PRECIOS PUBLICADOS E INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS: los presupuestos y otras ofertas de venta caducan automáticamente a los 30 días naturales a partir de la fecha de emisión, salvo que se indique lo contrario y salvo que IVOCLAR retire el presupuesto u oferta antes, lo que puede hacer en cualquier momento antes de que el Comprador acepte el presupuesto u oferta. Los presupuestos y ofertas relacionados con productos o software personalizados pueden basarse en determinada información y circunstancias, incluida la información proporcionada por el Comprador. Si la información o las circunstancias en las que se basa un presupuesto u oferta cambian, IVOCLAR podrá ajustar su presupuesto u oferta. Los precios publicados no son ofertas de venta y pueden modificarse sin previo aviso. IVOCLAR podrá modificar las especificaciones de los productos o del software sin previo aviso, salvo que haya acordado las especificaciones por escrito. Los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, embalaje, manipulación, seguros, aranceles, tasas de inspección, tasas de permisos, instalación u otros costes o servicios, salvo que se especifique lo contrario en los documentos de pedido de IVOCLAR. IVOCLAR podrá aceptar o rechazar cualquier pedido; IVOCLAR indicará la aceptación del pedido: (a) mediante una confirmación por escrito del pedido; o (b) mediante la ejecución del pedido. Las características específicas del producto, incluyendo, entre otras, el peso, las dimensiones, el valor, el retorno de la inversión, la tolerancia y otros datos técnicos, no son garantías de dichas características y se proporcionan únicamente a título informativo. El comprador no está autorizado a revelar ningún presupuesto, precio, especificación o información sobre el producto a terceros sin el consentimiento previo por escrito de IVOCLAR.  

3. IMPUESTOS: los precios no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) ni cualesquiera otros impuestos, derechos, contribuciones, aprovechamientos, cuotas, retenciones o cargos que resulten aplicables conforme a la legislación fiscal mexicana. Cuando corresponda, dichos conceptos se adicionarán a la factura y serán pagados por el Comprador. Para efectos de facturación, el Comprador deberá proporcionar oportunamente a IVOCLAR sus datos fiscales completos (incluyendo RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal y uso de CFDI) y cualquier información adicional que IVOCLAR requiera razonablemente para emitir el comprobante fiscal digital por internet (CFDI) correspondiente. En caso de que el Comprador tenga derecho a alguna exención o estímulo fiscal aplicable, deberá acreditarlo mediante la documentación vigente y válida conforme a la legislación mexicana; si posteriormente se determina que dicha documentación no era válida o no era aplicable, el Comprador pagará los importes no cubiertos.

4. CONDICIONES DE PAGO: las condiciones de pago se indican en los documentos de pedido de IVOCLAR. Si no se indican condiciones de pago, el pago vencerá a los 30 días naturales a partir de la fecha de emisión de la factura/CFDI correspondiente. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en los documentos de pedido, los pagos se realizarán en pesos mexicanos (MXN) mediante transferencia electrónica a la cuenta indicada por IVOCLAR. El Comprador no podrá retener ningún pago que adeude a IVOCLAR en virtud del presente contrato, ni compensar de otro modo cualquier importe que adeude a IVOCLAR en virtud del presente contrato, por reclamaciones en litigio. Los importes vencidos estarán sujetos a un recargo por servicio equivalente al 4% mensual (o fracción) o al tipo máximo permitido por la legislación aplicable, el que sea menor. Salvo por las garantías expresamente indicadas a continuación y/o por lo previsto en la legislación aplicable, todas las ventas son definitivas y no se admiten devoluciones.

5. MANIPULACIÓN DEL ENVÍO Y ENTREGA: las condiciones de envío se indican en los documentos de pedido de IVOCLAR. Salvo que se indique lo contrario en dichos documentos, la entrega se realizará dentro de los Estados Unidos Mexicanos desde el almacén o punto de distribución de IVOCLAR en México. Las fechas de entrega y servicio son estimadas, a menos que IVOCLAR acuerde expresamente por escrito una fecha o un calendario fijos. IVOCLAR hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con las estimaciones de fechas de entrega y servicio. Todas las fechas de entrega y servicio están condicionadas a la recepción oportuna por parte de IVOCLAR de toda la información y aprobaciones necesarias. Si el Comprador provoca un retraso en la entrega, IVOCLAR almacenará y manipulará todos los artículos por cuenta y riesgo del Comprador, y facturará al Comprador la parte impagada del precio del contrato, más los gastos de almacenamiento, seguro y manipulación aplicables. IVOCLAR podrá realizar envíos parciales. IVOCLAR no aceptará ninguna responsabilidad por faltantes o daños, a menos que el Comprador conserve todos los contenedores de envío y materiales de embalaje para su inspección y notifique por escrito a IVOCLAR dentro de un plazo de cinco (5) días hábiles, o conforme a la política vigente de devoluciones y garantías de IVOCLAR, después de la recepción.

6. INSTALACIÓN: el coste de la instalación o cualquier prueba de conformidad relacionada no está incluido en el precio de los productos o servicios, a menos que se especifique en el Pedido y se apruebe en nuestra confirmación de aceptación del pedido. Solo los técnicos autorizados por IVOCLAR están autorizados a instalar, mantener, reparar y realizar el servicio técnico de los productos cuando sea necesario para cumplir con la garantía del fabricante. Si IVOCLAR necesita instalar los productos, IVOCLAR no será responsable de ningún coste o pérdida que se derive de cualquier retraso en la instalación.

7. GARANTÍAS E INSTRUCCIONES DE USO: A FALTA DE UNA GARANTÍA POR ESCRITO INDEPENDIENTE QUE IVOCLAR EMITA AL COMPRADOR, IVOCLAR GARANTIZA EXPRESAMENTE SUS PRODUCTOS, SOFTWARE Y SERVICIOS ÚNICAMENTE SEGÚN LO ESTABLECIDO EN ESTA SECCIÓN. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, SE RENUNCIA A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA (INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO). ESTAS GARANTÍAS SOLO PODRÁN TRANSFERIRSE A UN POSTERIOR COMPRADOR DE LOS PRODUCTOS O A UN POSTERIOR LICENCIATARIO DEL SOFTWARE CON EL CONSENTIMIENTO PREVIO POR ESCRITO DE IVOCLAR. ADEMÁS, LO SIGUIENTE CONSTITUYE EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL COMPRADOR POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA POR PARTE DE IVOCLAR.

A. PRODUCTO: es esencial que el comprador siga la información de instalación, los manuales del producto y del sistema, las instrucciones de funcionamiento y seguridad, y otra documentación y especificaciones que IVOCLAR proporciona con los productos; IVOCLAR se exime de cualquier responsabilidad, incluida la responsabilidad de garantía, si el comprador no sigue dicha información. Todos los productos se considerarán aceptados en el momento de la entrega, a menos que el comprador notifique a IVOCLAR por escrito, en un plazo de cinco (5) días hábiles, o conforme a la política vigente de devoluciones y garantías de IVOCLAR, a partir de la entrega, cualquier defecto reclamado. IVOCLAR garantiza que, en condiciones de uso normal: (i) sus productos, excepto las piezas de repuesto, estarán libres de defectos de fabricación y materiales, y los productos se ajustarán sustancialmente a las especificaciones de los productos de IVOCLAR durante un año a partir de la fecha de instalación/uso original, o 18 meses a partir de la fecha de envío desde IVOCLAR, lo que ocurra primero; salvo que se indique lo contrario en las especificaciones de los productos aplicables, que prevalecerán, y (ii) las piezas de repuesto estarán libres de defectos de fabricación y materiales durante 90 días a partir de la entrega. Si se detectan y notifican los defectos descritos durante el periodo de garantía, IVOCLAR, a su elección, reembolsará el precio de compra, sustituirá los productos o corregirá los defectos suministrando piezas de repuesto y mano de obra sin cargo alguno. El desplazamiento hasta 80 kilómetros (50 millas) desde nuestro representante de servicio más cercano o proveedor de servicios autorizado es gratuito para las reclamaciones de garantía válidas.
Esta garantía limitada es para beneficio exclusivo del comprador y no es transferible. IVOCLAR no ofrece ninguna garantía a terceros. El comprador no ofrecerá ninguna garantía en nombre de IVOCLAR, y ningún empleado de IVOCLAR está autorizado a permitir que el comprador lo haga. El comprador acepta de manera concluyente que, en todas las circunstancias, esta garantía limitada cumple su propósito esencial. Esta garantía limitada solo se aplica a los productos IVOCLAR distribuidos directamente por IVOCLAR o comprados directamente a IVOCLAR en el país donde se encuentra la oficina de IVOCLAR identificada en los documentos de pedido de IVOCLAR, tal y como lo demuestra una factura de IVOCLAR.

B.  SOFTWARE: si no existe un EULA, IVOCLAR concede al Comprador un derecho no exclusivo, no sublicenciable e intransferible para utilizar el software solicitado únicamente para fines internos del Comprador. El Comprador no podrá realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar ningún software que haya obtenido bajo licencia de IVOCLAR. Si se instala correctamente de acuerdo con las especificaciones y los requisitos del sistema, IVOCLAR garantiza que el software que desarrolla realizará sustancialmente las funciones descritas en la documentación del software que proporciona o, en ausencia de dicha documentación, según se acuerde por escrito. IVOCLAR no garantiza que el software esté libre de errores, que el Comprador pueda utilizar el software sin interrupciones, que las interfaces o sistemas de terceros conectados al software funcionen sin interrupciones, ni que el software esté libre de vulnerabilidades frente a intrusiones o ataques. A menos que IVOCLAR comunique por escrito al Comprador una garantía independiente, el periodo de garantía del software operativo es el mismo que el periodo de garantía del producto con el que se ha adquirido. El período de garantía para cualquier otro software o función del software es de 90 días a partir de la fecha de entrega. Para evitar dudas, nuestra garantía incluye la corrección de errores, pero excluye cualquier nueva función. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, IVOCLAR no ofrece ninguna garantía para el software desarrollado, modificado o personalizado específicamente para el Comprador. Estas garantías también se aplican a cualquier nueva versión y servicio que IVOCLAR pueda ofrecer en el futuro. 
C. SERVICIO: IVOCLAR garantiza que los servicios se prestarán de manera profesional y de conformidad con las prácticas habituales del sector. Si se detecta alguna disconformidad en los 30 días siguientes a la finalización del trabajo y el Comprador lo notifica por escrito a IVOCLAR, IVOCLAR proporcionará el servicio, la orientación o el asesoramiento necesarios para corregir la disconformidad. 

D.  GENERAL: Las garantías anteriores están además sujetas a las siguientes condiciones generales: (i) Quedan expresamente excluidos los consumibles, los accesorios, el desgaste normal, las piezas de desgaste y los productos perecederos. (ii) Si el Comprador solicita trabajos de garantía fuera del horario laboral habitual, se le cobrará una tarifa especial. (iii) Estas garantías no se aplican cuando los productos y/o el software de IVOCLAR hayan sido objeto de: accidentes, alteraciones, uso indebido, abuso, incumplimiento por parte del Comprador de las condiciones adecuadas de almacenamiento, funcionamiento y/o mantenimiento, instalación o reparación por parte de personal no autorizado por IVOCLAR, la adición o el suministro de productos o software no aprobados para su incorporación a los productos o software de IVOCLAR, condiciones ambientales u operativas, o software o interfaces proporcionados por el Comprador o un tercero, y cualquier otra causa de la que IVOCLAR no sea responsable. IVOCLAR garantiza que sus productos pueden ajustarse para cumplir con las especificaciones impresas de IVOCLAR, si las hubiera, durante el período de garantía indicado anteriormente, siempre que se instalen y utilicen correctamente. (iv) Los productos de otros fabricantes que IVOCLAR comercializa están garantizados por IVOCLAR únicamente en la medida en que lo esté la garantía restante proporcionada por el fabricante original. (v) Si IVOCLAR repara productos, dicho trabajo de reparación no ampliará la cobertura de la garantía existente ni generará una nueva cobertura para el producto en su conjunto o para aquellas piezas no reparadas o sustituidas por IVOCLAR. A menos que el Comprador lo notifique por escrito a IVOCLAR con antelación y IVOCLAR acepte que su garantía sigue siendo válida, todas las garantías quedarán anuladas si el producto se traslada fuera del país al que IVOCLAR lo entregó. 

E. MÉTODOS DE CORRECCIÓN DE DEFECTOS DURANTE LA GARANTÍA: IVOCLAR puede intentar diagnosticar y resolver los defectos por teléfono o por medios electrónicos. Ciertos productos pueden contener capacidades de asistencia remota para la notificación directa de problemas, la determinación remota de problemas y su resolución. Cuando el Comprador se ponga en contacto con IVOCLAR para trabajos de garantía, deberá seguir la determinación del problema, la resolución y el procedimiento que IVOCLAR especifique. IVOCLAR puede requerir la devolución de la pieza o el producto a su almacén para su reparación o para ayudar en la determinación del problema. Si IVOCLAR determina que es necesario realizar trabajos in situ, se programará la visita de un técnico de servicio. Si el Comprador notifica a IVOCLAR un defecto y solicita una intervención in situ cuando el defecto podría haberse solucionado de forma remota, o si IVOCLAR responde a la notificación de defecto del Comprador y no se encuentra ningún defecto del que IVOCLAR sea responsable, IVOCLAR tendrá derecho a una compensación por cualquier trabajo realizado y los gastos en que haya incurrido como resultado de la solicitud del Comprador. El hecho de no instalar y utilizar las herramientas y productos de conectividad remota disponibles para la notificación directa de problemas, la determinación remota de problemas y su resolución puede dar lugar a un aumento del tiempo de respuesta y a costes adicionales para el Comprador.

8. INDEMNIZACIÓN: IVOCLAR indemnizará al Comprador por las pérdidas que este sufra como consecuencia directa de lesiones corporales (incluida la muerte) o daños a la propiedad de terceros, si dichas lesiones o daños: (i) se produjeron durante el desempeño del trabajo de IVOCLAR; (ii) se produjeron en la propiedad del Comprador; y (iii) siempre que hayan sido causados exclusivamente por un acto u omisión negligente de IVOCLAR, a juicio de la autoridad competente. La obligación de IVOCLAR de pagar las pérdidas del Comprador solo surgirá si el Comprador notifica por escrito a IVOCLAR la pérdida de forma inmediata, basándose en el momento en que el Comprador debería haber previsto razonablemente la pérdida. Si el Comprador solicita a IVOCLAR que pague su pérdida, otorga a IVOCLAR el derecho único y exclusivo para la defensa de cualquier reclamación relacionada con ella, y IVOCLAR está autorizada a resolver o transigir dichas reclamaciones a su entera y exclusiva discreción; y el Comprador debe cooperar en la defensa de todas las reclamaciones que IVOCLAR considere necesarias.

9. INFRACCIÓN DE PATENTES: IVOCLAR defenderá cualquier demanda presentada contra el Comprador si se basa en una reclamación válida de que los productos o el software de diseño de IVOCLAR que el Comprador ha adquirido en virtud del presente contrato, o cualquier parte del mismo, constituyen una infracción de cualquier patente aplicable. La obligación de IVOCLAR solo surgirá si: (a) el Comprador notifica inmediatamente a IVOCLAR la reclamación, por escrito, y le otorga la autoridad, la información y la asistencia necesarias para defender la reclamación; y (b) la supuesta infracción no es el resultado de un diseño u otro requisito especial especificado por el Comprador, ni el resultado de la aplicación o el uso que el Comprador u otros hagan de los productos o el software. Tras recibir la notificación del Comprador de una alegación de que un producto, software o pieza infringe alguna patente, IVOCLAR podrá, a su costa y a su elección, cualquiera de las siguientes opciones: (i) obtener para el Comprador el derecho a seguir utilizando dichos productos, software o piezas; (ii) sustituir los productos, software o piezas por otros que no infrinjan la patente; (iii) modificar el producto, software o pieza para que deje de infringir la patente; o (iv) retirar el producto, software o pieza y reembolsar el precio de compra y todos los gastos de transporte e instalación relacionados. Esta es la responsabilidad total de IVOCLAR ante el Comprador por la infracción de la patente.

10. LEYES Y NORMAS REGULADORAS: IVOCLAR actúa de conformidad con las leyes pertinentes. IVOCLAR también toma medidas razonables para que sus productos cumplan con las normas y reglamentos que puedan aplicarse al uso que el Comprador haga de los productos de IVOCLAR. IVOCLAR no promete ni garantiza que sus productos se ajusten a ninguna ley, reglamento, código o norma, salvo que así lo especifique y acuerde por escrito un funcionario autorizado. El Comprador es responsable de la correcta instalación y funcionamiento de los productos de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL: a menos que IVOCLAR acuerde expresamente lo contrario por escrito, IVOCLAR no transfiere al Comprador ningún derecho de propiedad sobre patentes, derechos de autor, marcas comerciales, tecnologías, diseños, especificaciones, planos u otra propiedad intelectual relacionada con los productos, el software y/o los servicios. Salvo que se disponga lo contrario en un EULA aplicable, los derechos de licencia de software concedidos son no exclusivos, no sublicenciables, intransferibles y limitados al uso para los fines acordados.

12. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS: en caso de incumplimiento por negligencia ordinaria de obligaciones fundamentales del contrato, la responsabilidad de IVOCLAR se limitará a la pérdida previsible de acuerdo con las condiciones contractuales estándar. En los demás aspectos, se excluirá la responsabilidad de IVOCLAR. Estas limitaciones de responsabilidad no se aplicarán en la medida en que IVOCLAR haya ocultado maliciosamente un defecto o haya dado una garantía sobre las características respectivas de los productos. La responsabilidad personal de los representantes legales y auxiliares ejecutivos de IVOCLAR, en caso de incurrir en ella, se limitará, al igual que la propia responsabilidad de IVOCLAR, de conformidad con las disposiciones anteriores.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: IVOCLAR no se hace responsable de ninguna pérdida, reclamación, gasto o daño causado, contribuido o derivado de los actos u omisiones del Comprador o de terceros, ya sea por negligencia o por cualquier otra causa. En ningún caso la responsabilidad total de IVOCLAR por cualquier tipo de daños o pérdidas relacionados con este contrato o con los productos, software o servicios vendidos, licenciados o entregados en virtud del mismo excederá el coste del artículo que haya dado lugar a la reclamación, ya sea por contrato, garantía, indemnización o responsabilidad civil (incluida la negligencia). Cualquier demanda que surja en virtud del presente contrato deberá iniciarse en el plazo de un año a partir de la fecha en que se produzca la causa de la acción, salvo que la legislación aplicable establezca un plazo distinto.

14. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR INFORMACIÓN O ASISTENCIA GRATUITA: salvo en caso de declaraciones fraudulentas, IVOCLAR no se hace responsable de la información, asistencia o asesoramiento proporcionados al Comprador si dicha información, asistencia o asesoramiento no eran exigidos por el presente contrato.

15. FUERZA MAYOR: salvo en el caso de los pagos adeudados por el Comprador, el plazo de ejecución del presente contrato se ampliará razonablemente si una de las partes incumple o se retrasa en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente contrato, por razones que escapan a su control razonable. Las huelgas, insurrecciones, casos de fuerza mayor, guerras, actividades terroristas, emergencias, escasez o falta de disponibilidad de materiales, interrupciones en la cadena de suministro, condiciones meteorológicas, cambios en la legislación y otras causas similares se encuentran entre las razones, pero no son las únicas, que escapan al control razonable de una parte.

16. CONTROL DE EXPORTACIONES: el Comprador reconoce que los productos o el software pueden incluir tecnologías y software sujetos a normativas de control de exportaciones de Europa, Estados Unidos u otros países en los que se entreguen o utilicen los productos o el software. El Comprador es el único responsable de cumplir estas restricciones si exporta o reexporta los productos o el software. El Comprador se compromete a indemnizar y eximir a IVOCLAR de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de las restricciones de exportación por parte del Comprador o de los empleados, consultores, agentes o clientes del Comprador.

17. INTERPRETACIÓN: si alguno de estos términos y condiciones entra en conflicto con la legislación aplicable o no es válido en virtud de la misma, dichos términos y condiciones se interpretarán como si dicho término o disposición no se hubiera incluido. La disposición inválida, ilegal o inaplicable se considerará automáticamente modificada y, como tal, incluida en estos términos y condiciones. Dichas modificaciones se realizarán en la medida mínima necesaria para que la disposición sea válida, legal y aplicable. La renuncia o excusa de IVOCLAR ante cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones no constituye una renuncia o excusa ante cualquier incumplimiento anterior o posterior.

18. LEY APLICABLE Y LUGAR DE JURISDICCIÓN: el presente contrato, así como el cumplimiento de las partes y la relación entre ellas, se regirá e interpretará de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Las Partes acuerdan de manera irrenunciable someterse a la jurisdicción de los juzgados competentes de la Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa. Queda expresamente excluida la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

19. TRAZABILIDAD Y NORMATIVA SOBRE DISPOSITIVOS MÉDICOS: el Comprador reconoce que IVOCLAR tiene derecho a rastrear o retirar productos o a tomar otras medidas correctivas con respecto a los productos. El Comprador apoyará activamente a IVOCLAR cuando sea necesario. Si el Comprador revende los productos a un tercero, se le considerará distribuidor de los productos en virtud de la legislación aplicable y deberá asumir todas las obligaciones relacionadas con ello, incluidas, entre otras, las siguientes: (i) conservar todos los documentos y la información necesarios para rastrear o retirar los productos vendidos a terceros durante un mínimo de 15 años; (ii) informar inmediatamente a IVOCLAR de cualquier queja o incidente adverso relacionado con los productos, y cumplir sin demora todas las instrucciones que IVOCLAR le dé en relación con la investigación o la gestión del asunto; y (iii) cumplir con todas las obligaciones aplicables en materia de almacenamiento y transporte.

20. DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN: el Comprador acepta que IVOCLAR tiene derecho a utilizar, procesar y almacenar, y permitir que un tercero utilice, procese y almacene en nombre de IVOCLAR, cualquier dato que IVOCLAR obtenga en virtud del presente contrato, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. A menos que se acuerde específicamente en los documentos de pedido de IVOCLAR, nuestras ventas y servicios al Comprador no implican ningún tratamiento por parte de IVOCLAR de datos personales para o en nombre del Comprador. En el marco de nuestra relación con usted, podemos tratar datos personales limitados de algunos de sus empleados o contratistas, que utilizamos para responder a sus consultas o solicitudes y para ejecutar nuestros contratos con usted (por ejemplo, para tramitar y ejecutar pedidos, procesar pagos, organizar envíos y entregas, y proporcionar servicios de reparación y asistencia). IVOCLAR utilizará los datos de contacto que nos haya facilitado en el contexto de su compra de un producto o servicio para la comercialización directa de productos o servicios similares, de conformidad con la normativa aplicable. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad aplicable.

EL COMPRADOR RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y QUE ENTIENDE Y ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ ESTABLECIDOS, INCLUIDAS LA GARANTÍA LIMITADA Y LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.

 

Versión de 2026