Opći uvjeti korištenja
za web usluge
Ivoclar Vivadent GmbH
Nordbergstrasse 1
1090 Vienna
Austria
1. Područje primjene
Ovi opći uvjeti korištenja odnose se na web usluge IVOCLAR VIVADENT AG i njegovih povezanih poduzeća. IVOCLAR VIVADENT AG pruža web usluge koje zahtijevaju registraciju od strane korisnika i, po potrebi, registraciju uređaja. Za te korisnike važe naposlijetku navedeni uvjeti korištenja. Nadopunjujući k tome, za određene usluge mogu postojati dodatni uvjeti o kojima će korisnici biti izričito obaviješteni prije registracije.
2. Predmet uvjeta korištenja
Predmet ovih uvjeta korištenja su registracije korisnika i po potrebi registracije uređaja u svrhu prijenosa strojnih podataka.
Pristup korisnicima ne daje pravo na određene usluge, već samo mogućnost registracije za ponuđene usluge. Povrh toga, IVOCLAR VIVADENT AG je ovlašten usluge za koje su korisnici registrirani u razumnim granicama izmijeniti u mjeri u kojoj to predstavlja daljnji razvoj usluga ili je to tehnički (npr. za povećanje dostupnosti usluga) ili pravno potrebno. Nadalje, IVOCLAR VIVADENT AG može slobodno izmijeniti, obustaviti ili prekinuti usluge bez navođenja razloga.
Sljedeće web usluge podliježu Uvjetima korištenja (od lipnja 2025.):
|
Opis |
Domena / Registracija |
|
Web Shop |
|
|
Milling Services |
|
|
Device registration |
|
|
Ivoclar Cloud |
|
|
Customer Academy |
|
|
Event Registration |
|
|
Ivoclar Advisory Network |
|
|
Ivoclar Workplace |
https://www.ivoclar.com/en_li/products/digital-equipment/block-module |
3. Registracija korisnika; opoziv
Registracija za pojedine usluge odvija se na odgovarajućoj domeni usluga, kao što je navedeno u tablici pod 2. gore, te ju provode korisnici.
Korisnici se obvezuju da će prilikom registracije navoditi samo istinite podatke i da će te podatke održavati aktualnim. Korisnici su na to upućeni da se pravnovaljane izjave u okviru ovog ugovora o korištenju mogu slati i e-mailom.
IVOCLAR VIVADENT AG će korisnicima potvrditi registraciju na navedenu adresu e-pošte. Korisnici mogu opozvati ovu registraciju nakon primitka e-pošte s potvrdom bez navođenja razloga. Za pridržavanje roka dovoljno je pravodobno poslati opoziv na sljedeću e-mail adresu: dataprotection.vienna@ivoclar.com.
4. Registracija uređaja
Registracija uređaja se odvija na platformi https://mydevice.ivoclar.com i provode ju korisnici.
4.1. Koji podaci se prenose tijekom registracije uređaja?
-
serijski broj uređaja
-
naziv strojnog uređaja
-
IP-adresa uređaja
Kako bismo mogli jamčiti visoku sustavnu dostupnost uređaja, potrebno je promatrati tehničko stanje uređaja. Za procjenu tehničkog stanja prenose se strojni podaci uređaja tijekom rada, kao što su primjerice:
-
brojevi verzije programa koji se koriste na uređaju
-
obavijesti o neispravnostima uređaja
-
aktualno korišten alat
-
broj izvršenih operacija obrade
-
stvarne koordinate pojedinih osi i dotična odstupanja od ciljnih koordinata
-
aktualne vrijednosti senzora npr. napona, struje, tlaka, temperature, frekvencije takta, brzina okretaja, iskorištenost, razina punjenja
-
status pojedinih podkomponenti
-
informacije o programima za prženje podataka i strategijama obrade
4.2. U koju svrhu se koriste strojni podaci?
-
osiguravanje i jamstvo rada strojnog uređaja
-
optimizacija rada strojnog uređaja
-
otkrivanje potencijalnih izvora pogreške
-
Podaci su nam potrebni i koristimo ih za provođenje naših
- zakonskih obveza (npr. jamstva) i
- ugovornih obveza (npr. garancija)
u okviru ugovora o kupnji, garanciji ili servisiranju kako bi mogli ispuniti svoje dužnosti prema pogođenim strankama. Nadalje, korisnici mogu biti pravovremeno obaviješteni o aktualnom statusu svog uređaja kako bi mogli u ranoj fazi prepoznati nadolazeću štetu na uređaju i kako bi ju mogli pravodobno spriječiti poduzimajući protumjere.
Podaci su nam potrebni i koristimo ih kako bismo dalje razvijali i stalno poboljšavali naše uređaje u interesu naših korisnika.
4.3. Obveze korisnika
-
Korisnici se obvezuju registrirati samo svoje vlastite uređaje i održavati aktualnim svoje matične podatke.
-
Korisnici također jamče da su osobni podaci koje su dali prilikom registracije, a posebno ime i prezime, poštanska adresa, datum rođenja i e-mail adresa, istiniti i točni. Naročito korisnici ne smiju navoditi nikakve podatke trećih strana.
-
Korisnici neće prosljeđivati svoju lozinku i račun trećim stranama i zaštitit će ih od pristupa trećih osoba.
5. Ivoclar savjetodavna mreža
5.1. Svrha Ivoclar savjetodavne mreže
Ivoclar nudi mrežu zajednice kao online platformu za istraživanje tržišta putem koje registrirani stomatološki stručnjaci mogu sudjelovati u anketama, (online) raspravama, testiranju koncepata itd. Ivoclarova namjera je ovdje uključiti mišljenja, iskustva i ideje korisnika o novim proizvodima ili uslugama. Korisnici stoga pomažu u oblikovanju budućnosti stomatologije, a zauzvrat primaju vijesti o svom utjecaju i dobivaju poticaje u skladu s odjeljkom 5.4 u nastavku za svoje sudjelovanje.
5.2. Opći uvjeti poslovanja partnera za usluge platnog prometa dostupni su na: www.dish.co/dish-pay-list-of-payment-service-partners.
Sudjelovanje i članstvo korisnika u zajednici je dobrovoljno i besplatno. Dopušteno je samo jedno članstvo po osobi, ne postoji pravo na članstvo te se članstvo ne može prenositi. Za registraciju i sudjelovanje u zajednici, korisnici moraju pristati na Opće uvjete korištenja web-usluga tvrtke IVOCLAR VIVADENT AG. Davanjem svoje privole pristajete da IVOCLAR VIVADENT AG može prikupljati, obrađivati i koristiti podatke koje dajete u vezi s Vašom registracijom i aktivnim sudjelovanjem u zajednici. Opći uvjeti korištenja web-usluga vrijede i za pristup web-stranici zajednice. https://advisorynetwork.ivoclar.com. Korisnici ne plaćaju naknadu za registraciju i sudjelovanje u zajednici.
Registrirani korisnik ostaje vlasnik svih prava koja mu pripadaju u vezi sa sadržajem koji objavljuje. Prijenosom sadržaja pod svojim korisničkim računom i slanjem sadržaja tvrtki IVOCLAR VIVADENT AG u svrhu poboljšanja proizvoda i objavljivanja navedenog sadržaja u zajednici, registrirani korisnik daje tvrtki IVOCLAR VIVADENT AG neisključivo, neopozivo, besplatno, neograničeno i prenosivo pravo korištenja ovog sadržaja u razvoju vlastitih proizvoda i za objavljivanje na web stranicama zajednice. To također uključuje pravo na obradu i reprodukciju sadržaja u tu svrhu (npr. skraćivanje, komprimiranje ili pretvaranje u druge formate).
Korisnik se slaže da IVOCLAR VIVADENT AG zadržava pravo, kako za vrijeme trajanja ugovora tako i nakon isteka ovih uvjeta korištenja, koristiti sve rezultate i druge uvide i informacije koje se odnose na njegove objave, informacije, slike, videozapise, tekstove itd.
IVOCLAR VIVADENT AG ima pravo isključiti korisnike iz programa poticaja ukoliko korisnik manipulira ili pokuša manipulirati postupkom registracije, postupkom sudjelovanja, sustavom i/ili stranicama i/ili krši ove uvjete sudjelovanja ili moral i/ili na drugi način pokušava utjecati na zajednicu na nepošten ili nepošten način.
IVOCLAR VIVADENT AG zadržava pravo redovito provoditi provjere korisničkih računa i u slučaju opravdane sumnje u autentičnost korisničkih računa.
5.3. Postupak
Kao član zajednice, povremeno ćete primati e-poruke s najavama aktivnosti u zajednici i pozivima za sudjelovanje u anketama ili aktivnostima. Glavna svrha ovih je utvrditi Vaša osobna mišljenja i preferencije.
5.4. Poticaji
Ako Korisnik sudjeluje kao Član panela kako bi odgovorio na ankete ili druge aktivnosti, takav Korisnik ima pravo na poticaje za dovršeno sudjelovanje, ovisno o specifičnostima ankete ili aktivnosti. Vrijednost Vašeg poticaja, o kojem ćete biti obaviješteni prije sudjelovanja u anketi, ovisi o više čimbenika, kao što su duljina ankete i složenost istraživačkog projekta, vrsta ankete i povezane usluge te svi lokalni propisi u Vašoj jurisdikciji. Sudjelovanje u anketama ili aktivnostima ne ovisi o bilo kakvoj kupnji od ili plaćanju tvrtki IVOCLAR VIVADENT AG.
5.5. Podaci o pacijentima i usklađenost s pravnim propisima
Ivoclar savjetodavna mreža nije namijenjena za prijenos, pohranjivanje, pregled ili primanje povjerljivih podataka o pacijentima („Podaci o pacijentima“). Međutim, ukoliko prenesete takve podatke o pacijentu na Stranicu, primjenjuju se sljedeći uvjeti. Primjenjivi zakoni, kao i etički i licencni zahtjevi Vaše profesije mogu nametnuti obveze u vezi s povjerljivošću pacijenata koje mogu ograničiti sposobnost liječnika, pružatelja zdravstvene skrbi i osoba koje djeluju u njihovo ime da koriste određene materijale ili prenose određene informacije trećim stranama.
NE MOŽEMO I NE PREUZIMAMO NIKAKVU ODGOVORNOST ZA VAŠU UPORABU ILI ZLOUPORABU PODATAKA O PACIJENTIMA ILI DRUGIH PODATAKA KOJE SE PRENOSE, NADZIRAJU, POHRANJUJU ILI PRIMLJAJU TIJEKOM KORIŠTENJA STRANICE ILI MATERIJALA. PRIDRŽAVAMO PRAVO IZMJENE ILI BRISANJA BILO KOJEG MATERIJALA PO VLASTITOJ DISKRECIJI.
6. Odgovornost
IVOCLAR VIVADENT AG odgovara samo za namjeru i grubi nemar kao i u slučaju povrede bitne ugovorne obveze (kardinalne obveze). U slučaju blago nemarnog kršenja kardinalne obveze, odgovornost IVOCLAR VIVADENT AG ograničena je na štetu tipičnu za ugovor koja je bila predvidljiva u vrijeme sklapanja ugovora. IVOCLAR VIVADENT AG nije odgovoran za blago nemarne povrede sporednih obveza koje nisu kardinalne obveze. U slučajevima početne nemogućnosti izvršenja ugovorne obveze, IVOCLAR VIVADENT AG je odgovoran samo ako je smetnja u izvedbi bila poznata ili je neznanje posljedica krajnjeg nemara, osim ako se radi o kardinalnoj obvezi.
Prethodna isključenja odgovornosti ne vrijede u slučaju lažnog prikrivanja nedostataka ili preuzimanja jamstva kvalitete, za odgovornost vezana uz potraživanja temeljem Zakona o općoj sigurnosti proizvoda ili za tjelesne ozljede (život, tijelo, zdravlje). S time nije povezana promjena tereta dokazivanja na štetu korisnika.
U mjeri u kojoj je odgovornost IVOCLAR VIVADENT AG isključena ili ograničena, to se također odnosi na osobnu odgovornost zaposlenika, radnika, suradnika, predstavnika i zamjenskih zastupnika IVOCLAR VIVADENT AG.
Izuzev potraživanja proizašlih iz deliktnih radnji, zahtjevi za naknadu štete od strane korisnika za koje je odgovornost ograničena prema ovom stavku zastarijevaju nakon godinu dana, računajući od početka zakonske zastare.
7. Zaštita podataka
IVOCLAR VIVADENT AG obrađuje i pohranjuje korisničke podatke u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i važećim lokalnim zakonima o privatnosti i zaštiti podataka. U Australiji i Novom Zelandu to su Zakon o privatnosti Australije iz 1988. (Cth) i Zakon o privatnosti Novog Zelanda iz 2020. (NZ). Pravila o privatnosti sveobuhvatno informiraju korisnika o prikupljanju, obradi i korištenju osobnih podataka. Opći uvjeti poslovanja partnera za usluge platnog prometa dostupni su na: https://mydevice.ivoclar.com. Pravila o privatnosti povezanih subjekata tvrtke IVOCLAR VIVADENT AG u Australiji i Novom Zelandu dostupna su ovdje:
„Pravila o privatnosti“ Ivoclar (Novi Zeland)
„Pravila o privatnosti“ Ivoclar (AU)
8. Autorsko pravo
Sav sadržaj (kao npr. tekst, slike, informacije, datoteke, web stranice itd.) web usluga podliježe zakonima o autorskim pravima i drugim zakonima o zaštiti intelektualnog vlasništva. Bez izričitog pismenog dopuštenja sadržaji se ne smiju objavljivati, koristiti, kopirati, prosljeđivati ili mijenjati.
Za sadržaj web-usluga koji nije predmet autorskog prava IVOCLAR VIVADENT AG, važe pojedinačna prava nositelja autorskih prava.
9. Napomena za webinar / webcast / podcast
Webinari / webcastovi / podcastovi (u daljnjem tekstu "medijski sadržaj") IVOCLAR VIVADENT AG, uključujući sadržaj i sve sadržane, prikazane ili korištene logotipe, tekstove, slike, video zapise i druga djela, podliježu autorskim pravima i drugim zakonima za zaštitu intelektualnog vlasništva. Medijski sadržaj (uključujući sadržaj i djela) smije se preuzimati samo u osobne, nekomercijalne svrhe. Svaka uporaba izvan ovoga opsega bez prethodnog izričitog pristanka IVOCLAR VIVADENT AG je zabranjena; posebice je izričito zabranjeno učiniti ih dostupnim javnosti. Medijski sadržaji namijenjeni su isključivo stručnim krugovima. Izlagač odražava u medijskim sadržajima vlastito mišljenje i iskustva. Medijski sadržaj ne predstavlja savjetovanje od strane IVOCLAR VIVADENT AG. IVOCLAR VIVADENT AG ne snosi odgovornost za izjave izlagača, posebno ne za njihovu točnost i potpunost.
10. Uvjeti sudjelovanja CVENT - Događaji
Uvjeti sudjelovanja primjenjuju se na sudjelovanje na događajima tvrtke IVOCLAR VIVADENT AG, koji se rezerviraju putem web-usluge "Registracija događaja".
Registracija: Obvezujuća registracija vrši se ispunjavanjem i slanjem registracijskog obrasca u elektroničkom obliku od strane korisnika. IVOCLAR VIVADENT AG može odbiti sudjelovanje na događaju bez navođenja razloga. U načelu, ne postoji pravo na sudjelovanje. To se također odnosi i ako korisnici ne odgovore istinito na osobne podatke.
Uvjeti otkazivanja / Otkazivanje od strane korisnika: Otkazivanje registracije uvijek se mora objaviti u elektroničkom obliku. Možete odustati do dva tjedna prije početka rezerviranog događaja. Naknadno odustajanje je moguće ako slobodno mjesto popuni zamjenski sudionik kojeg ste Vi naveli.
Uvjeti otkazivanja / Otkazivanje od strane IVOCLAR VIVADENT AG: IVOCLAR VIVADENT AG može otkazati događaj iz opravdanog razloga (npr. zbog nedostupnosti ponude u kratkom roku bez mogućnosti zamjene). Korisnici će biti odmah obaviješteni. Bilo kakvi zahtjevi prema IVOCLAR VIVADENT AG su isključeni (npr. naknada putnih troškova, rezervacije hotela itd.). IVOCLAR VIVADENT AG može promijeniti događaj (npr. promjene dnevnog reda, rasporeda, mjesta održavanja). IVOCLAR VIVADENT AG će odmah objaviti ove promjene na svojoj web stranici i, ukoliko su poznate, obavijestiti sudionike putem e-pošte. Bilo kakvi zahtjevi protiv IVOCLAR VIVADENT AG su isključeni.
Objavljivanje slikovnog i video materijala u kontekstu događaja:
- Odnosi se samo na događaje rezervirane putem CVENT-a: Slažete se da se slikovni i video materijali na kojima ste prepoznatljivi mogu učiniti dostupnima široj javnosti (medijima poput novina, radio i televizijskih postaja, interneta, društvenih mreža itd.), kao i interno svim zaposlenicima tvrtke IVOCLAR VIVADENT AG i povezanih društava (intranet, časopis za zaposlenike) za daljnju upotrebu i objavljivanje.
- Slikovni i video materijal mogu se kombinirati, modificirati, skalirati ili izrezati s drugim materijalima kao što su slikovni i video materijal, grafika ili tekst.
- Odričete se bilo kakvog zahtjeva za autorske honorare ili drugu naknadu koja proizlazi iz ili je u vezi s korištenjem Slikovnog i Video materijala.
- Dozvoljavate korištenje diljem svijeta bez vremenskog ograničenja - uključujući ponovni ispis i prijenos prava korištenja trećim stranama.
Ovisno o mjestu održavanja, primjenjuju se i smjernice i uvjeti mjesta održavanja.
Slikovni i video materijal korisnici mogu producirati tijekom događaja samo uz suglasnost tvrtke IVOCLAR VIVADENT AG.
IVOCLAR VIVADENT AG ne preuzima nikakvu odgovornost za točnost, potpunost i ažurnost sadržaja predstavljenog na događaju.
11. Završne odredbe
Ukoliko ovi uvjeti korištenja sadrže neučinkovite odredbe ili su nepotpuni, valjanost ugovora ostaje u preostalom dijelu nepromijenjena.
Na ove uvjete korištenja primjenjuje se isključivo materijalno pravo Lihtenštajna, isključujući Konvenciju o prodaji UN-a. Isključivo mjesto sudske nadležnosti za sve sporove koji proizlaze iz ili u vezi s ovim ugovorom je pri sjedištu tvrtke IVOCLAR VIVADENT AG.
Ukoliko nije drugačije dogovoreno, sve izjave korisnik može dostaviti e-poštom. Izjave se korisniku mogu slati e-poštom na adresu koju je korisnik naveo kao aktualne kontaktne podatke.
*******
Status: Lipanj 2025., verzija 6.0