L’estensione di garanzia consiste nel proseguimento della garanzia in essere del produttore oltre il periodo di garanzia standard. L’ambito di copertura rimane invariato e corrisponde alla rispettiva garanzia standard. È specifica per ogni apparecchio, legata alla matricola e si applica per il periodo aggiuntivo acquistato. Si applicano i termini e le condizioni di garanzia di Ivoclar.

Si tratta di un’estensione di garanzia. La garanzia in essere del produttore viene estesa oltre il periodo di garanzia standard. L’ambito di copertura rimane invariato e corrisponde alla garanzia standard. Non sono inclusi servizi aggiuntivi né una copertura di garanzia ampliata. Si applicano i termini e le condizioni di garanzia vigenti di Ivoclar.

La garanzia standard copre la riparazione dei difetti di materiale e di fabbricazione in conformità con i termini e le condizioni di garanzia applicabili. Le riparazioni durante il periodo di garanzia vengono eseguite dai centri di assistenza autorizzati Ivoclar. Sono esclusi dalla garanzia, in particolare, i componenti soggetti a usura, nonché i danni causati da un uso improprio o da fattori esterni. Si applicano i termini e le condizioni di garanzia di Ivoclar vigenti.

La garanzia standard ha inizio al momento della consegna dell’apparecchio al cliente finale. La prova d’acquisto (ad es. fattura o bolla di consegna) funge da prova della copertura in garanzia. Questo documento serve a determinare il periodo di garanzia ed è richiesto anche per le estensioni di garanzia. Per garantire una chiara identificazione, la prova d’acquisto dovrebbe includere il numero di matricola dell’apparecchio.

Nota: si consiglia di conservare con cura la prova d’acquisto.

La durata della garanzia standard dipende dall’apparecchio specifico e dalla linea di prodotti.

È possibile trovare una panoramica completa dei periodi di garanzia per tutti gli apparecchi nella nostra panoramica di garanzia per Programat o Bluephase.

La Garanzia Estesa può essere acquistata fino all’ultimo giorno compreso del periodo di validità della Garanzia Standard in essere. Ai fini del calcolo della garanzia, il periodo di validità della Garanzia Standard decorre dalla data indicata nella fattura d'acquisto unica prova valida per la durata della Garanzia Standard. La Garanzia Estesa ha inizio immediatamente dopo la scadenza della Garanzia Standard e garantisce la continuazione della copertura da quel momento in poi. Una volta scaduta la Garanzia Standard, non è più possibile acquistare la Garanzia Estesa.

L’estensione della garanzia viene registrata al momento dell’emissione della fattura relativa all’apparecchio in questione.

Diventa effettiva al momento del pagamento completo e ha effetto automaticamente subito dopo la scadenza della garanzia standard.

L'estensione della garanzia termina automaticamente alla fine del periodo di estensione acquistato.

Il periodo di garanzia complessivo si calcola sommando il periodo di garanzia standard al periodo aggiuntivo acquistato. Una volta scaduta l’estensione di garanzia, la copertura garantita per l’apparecchio cessa.

Il diritto di garanzia è valido solo nell’ambito dei termini e delle condizioni di garanzia applicabili.

Può essere invalidato, in particolare, in casi quali:

• Uso improprio o utilizzo dell’apparecchio per scopi diversi da quelli previsti
• Riparazioni eseguite da persone non autorizzate o da terzi

Si applicano i termini e le condizioni di garanzia attualmente in vigore di Ivoclar.

Sì, la garanzia estesa è specifica per l’apparecchio e legata alla matricola. Si trasferisce automaticamente al nuovo proprietario al momento della vendita dell’apparecchio e rimane valida per il periodo originariamente acquistato.

Per verificare i requisiti di idoneità, è necessario consegnare la fattura di estensione della garanzia insieme all’apparecchio. In caso di rivendita, si raccomanda di inviare una breve notifica a Ivoclar per aggiornare i dati del proprietario presenti in archivio.

L’estensione della garanzia è a pagamento perché estende la garanzia in essere del produttore oltre il periodo di garanzia standard. Durante il periodo di estensione, si applicano gli stessi termini e condizioni della garanzia standard. Ciò garantisce che la copertura contro i difetti di materiale e di fabbricazione rimanga in vigore per il periodo aggiuntivo acquistato. L’ambito di applicazione e le condizioni continuano ad essere regolati dai termini e dalle condizioni di garanzia vigenti di Ivoclar.

È possibile ottenere informazioni sui prezzi tramite i canali abituali o direttamente online.