Ivoclar Vivadent株式会社
〒113-0033 東京都文京区本郷1-28-24
ＩＳ弓町ビル
1. 対象範囲
この一般利用規約は、IVOCLAR VIVADENT AGおよびその関連会社が提供するウェブサービスに適用されます。IVOCLAR VIVADENT AGが提供するウェブサービスは、ユーザーによる登録と、場合によっては機器の登録が必要です。これらの利用者には、以下の利用規約が適用されます。また、特定のサービスについては、追加の条件があり、登録する前にユーザーに明示的に通知される場合があります。
2. 利用規約の対象
この利用規約の主題は、ユーザーの登録であり、必要に応じて、マシンデータを送信するデバイスの登録です。
このアクセスは、特定のサービスを受ける権利を与えるものではなく、提供されるサービスに登録する機会のみが与えられます。さらに、IVOCLAR VIVADENT AGは、サービスのさらなる発展を意味するか、技術的（例：サービスの可用性を高めるため）または法的に必要な範囲内で、ユーザーが登録したサービスを合理的な範囲で変更する権利を有します。さらに、IVOCLAR VIVADENT AGは、理由を示すことなく自由に本サービスを変更、一時停止、または終了することができます。
以下のウェブサービスは、利用規約の対象となります（2025年6月時点）:
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サービス内容 |
ドメイン / 登録 |
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Web Shop |
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Milling Services |
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Device registration |
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Ivoclar Cloud |
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Customer Academy |
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Event Registration |
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Ivoclar Advisory Network |
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Ivoclar Workplace |
https://www.ivoclar.com/en_li/products/digital-equipment/block-module |
3. ユーザーの登録、取り消し
各サービスへの登録は、上記2.の表に記載された各サービスのドメイン上で行われ、ユーザーにより行われます。
ユーザーは、登録の際に真実の情報のみを提供し、その情報を最新の状態に保つことを約束するものとします。本利用規約の範囲内での法的な宣言は、メールでも送信されることがありますので、ご利用の際はご注意ください。
登録の確認は、IVOCLAR VIVADENT AGから利用者に提供されたメールアドレスに対して行われます。ユーザーは、確認メールを受け取った後、理由を説明することなく、本登録を取り消すことができます。期限内に、次のメールアドレス（dataprotection.tokyo@ivoclar.com）宛に失効を送信すれば十分です。
4. デバイス登録
デバイス登録は、プラットフォーム (https://mydevice.ivoclar.com）上で行われ、ユーザーによって行われます。
4.1. デバイス登録時にどのようなデータが送信されますか?
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本体のシリアル番号
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デバイス名
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デバイスのIPアドレス
本機の高いシステム稼働率を確保するためには、デバイスの技術的状態を監視する必要があります。技術的な状態を評価するために、運転中のユニットの機械データを送信します。
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本機で使用されているプログラムのバージョン番号
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本機のエラーメッセージ
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現在使用中のツール
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実行された加工回数
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個々の軸の実際の座標と目標座標からのそれぞれの偏差
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電圧、電流、圧力、温度、クロック周波数、速度、稼働率、充填量など、現在のセンサー値
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個々のサブコンポーネントの状態
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焼成プログラム、加工戦略に関する情報
4.2. マシンデータはどのような目的で使用されるのですか？
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デバイス動作の確認と保証
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デバイス動作の最適化
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潜在的なエラー源の特定
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サービスのため、データを必要とし、使用する
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法的義務（例：保証）および
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契約上の義務(例：保証契約)
購入、保証、またはサービス契約範囲内に、関係者のニーズを満たすことができます。さらに、ユーザーに機器の現状を迅速に伝えることで、デバイスの破損を早期に認識し、対策が間に合えば破損を回避することができます。
当社は、お客様の利益のために、当社の機器をさらに開発し、常に改善するために、データを必要とし、使用します。
4.3. ユーザーの義務
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ユーザーは、自身のデバイスのみを登録し、マスターデータを最新の状態に保つことを約束します。
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また、ユーザーは、登録の際に提供した個人情報、特に姓名、住所、生年月日およびメールアドレスが真実かつ正確であることを保証するものとします。特に、ユーザーは、第三者のデータを提供することはできません。
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利用者は、パスワードおよびアカウントを第三者に開示せず、また第三者によるアクセスから保護するものとします。
5. Ivoclarアドバイザリーネットワーク
5.1. Ivoclarアドバイザリーネットワークの目的
Ivoclarは、オンライン市場調査プラットフォームとしてのコミュニティネットワークを提供し、登録歯科専門家が調査、（オンライン）ディスカッション、コンセプトテスト等に参加できるようにしています。こIvoclarの意図は、ユーザーの意見、経験、アイデアを新しい製品やサービスに取り入れることにあります。したがって、ユーザーは歯科医療の未来の形成に寄与し、その見返りとして自身の影響に関する最新情報を受け取り、以下の5.4項に従い、参加に応じたインセンティブを受け取ります。
5.2. 参加条件
コミュニティへのユーザーの参加および会員登録は任意かつ無料です。会員資格は1人あたり1つしか与えられず、保証されるものでもなく、また会員権の譲渡はできません。コミュニティへの登録および参加には、IVOCLAR VIVADENT AGのウェブサービス一般利用規約への同意が必要です。同意を与えることにより、IVOCLAR VIVADENT AG が、ユーザーの登録および積極的な参加に関連して提供されるデータを収集、処理、使用できることに同意するものとします。ウェブサービス一般利用規約は、コミュニティウェブサイトhttps://advisorynetwork.ivoclar.comへのアクセスにも有効です。ユーザーは、登録やコミュニティへの参加に対して料金を支払う必要ははありません。
登録ユーザーは、公開するコンテンツに関する全ての権利を保持します。ただし、ユーザーは、自身のユーザーアカウントでコンテンツをアップロードし、または Ivoclar Vivadent AG にコンテンツを送信することにより、同社に対し、その製品開発およびコミュニティウェブサイトでの公開のために、このコンテンツを利用する非独占的、取消不能、ロイヤリティフリー、世界的、無制限かつ譲渡可能な権利を付与します。これには、目的のためのコンテンツの処理および複製（例：短縮、圧縮、他形式への変換）が含まれます。
ユーザーは、IVOCLAR VIVADENT AG が、本契約の有効期間中および利用条件終了後も、投稿、情報、画像、動画、テキスト等に関連するすべての成果やその他の知見・情報を利用する権利を保持することに同意します。
IVOCLAR VIVADENT AG は、ユーザーが登録手続き、参加手続き、システムおよび/またはページを操作、または操作を試みる場合、または本参加条件もしくは道徳に違反し、またはその他の不公正または不誠実な方法でコミュニティに影響を与えようとする場合、インセンティブから除外する権利を有します。
IVOCLAR VIVADENT AG は、ユーザーアカウントの信憑性に合理的な疑いがある場合、定期的にユーザーアカウントの検証を行う権利を有します。
5.3. 手続き
コミュニティのメンバーとして、ユーザーは不定期にコミュニティ内の活動を告知するメールや、調査または活動への参加招待を受け取ります。これらの主な目的は、ユーザーの個人的な意見や嗜好を把握することです。
5.4. インセンティブ
ユーザーがパネルメンバーとして調査またはその他の活動に参加する場合、そのユーザーは、調査または活動の具体的内容に応じて、完了したことに対するインセンティブを受け取る権利を有します。インセンティブの金額は、調査参加前に通知され、調査の長さ、研究プロジェクトの複雑さ、調査の種類および関連サービス、ならびに管轄区域の現地規制等、複数の要因に依存します。調査または活動への参加は、IVOCLAR VIVADENT AG からの購入や支払いに依存するものではありません。
5.5. 患者データおよび法的遵守
Ivoclar Advisory Networkは、機密性の高い患者情報（以下「患者情報」）の送信、保管、確認、または受信を意図したものではありません。 ただし、ユーザーが当サイトに患者情報をアップロードした場合、以下の条件が適用されます。適用法、ならびに専門職の倫理および免許要件は、患者の守秘義務に関して義務を課す可能性があり、これにより、医師、医療提供者、およびその代理人が、特定の資料を利用したり、特定の情報を第三者に送信する能力を制限することがあります。
当社は、ユーザーが当サイトまたは資料を利用する際に送信、監視、保存または受領される患者情報その他の情報の利用または誤用について、いかなる責任も負わず、またその責任を引き受けるものではありません。当社は、独自の裁量により、資料を修正または削除する権利を有します。
6. ライアビリティー
IVOCLAR VIVADENT AGは、故意および重過失、ならびに本質的な契約上の義務（cardinal obligation）の違反に対してのみ責任を負います。重大な義務の軽微な過失による違反の場合、IVOCLAR VIVADENT AGの責任は、契約締結時に予見可能で、契約に典型的に見られる損害に限定されるものとします。IVOCLAR VIVADENT AGは、基本的な義務ではない二次的な義務の軽微な過失による違反については責任を負わないものとします。当初不可能であった場合、IVOCLAR VIVADENT AGは、履行への支障が知られていた場合、または知らなかったことが重過失による場合のみ、これが重要な義務である場合を除き、責任を負うものとします。
上記の免責事項は、瑕疵の不正隠蔽があった場合、品質保証を前提とした場合、製造物責任法に基づく賠償責任、人身事故（生命、身体、健康）については適用されないものとします。このことは、ユーザーの不利益になるような立証責任の変更を意味するものではありません。
IVOCLAR VIVADENT AGの責任が除外または制限される限り、これはIVOCLAR VIVADENT AGの従業員、代表者、代理人の個人的責任にも適用されるものとします。
不法行為に基づく請求を除き、本条に基づき責任が制限されるユーザーの損害賠償請求は、制限期間の法定開始日から起算して1年後に時効となるものとします。
7. データ保護
データ保護 IVOCLAR VIVADENT AGは、一般データ保護規則（GDPR）および適用される現地のプライバシーおよびデータ保護法に従って、ユーザーデータを処理・保存します。 オーストラリアおよびニュージーランドでは、それぞれオーストラリア「Privacy Act 1988 (Cth)」およびニュージーランド「Privacy Act 2020 (NZ)」が適用されます。プライバシーポリシーは、個人データの収集、処理、および利用について、包括的にユーザーに通知します。プライバシーポリシーはhttps://mydevice.ivoclar.comで確認できます。IVOCLAR VIVADENT AGのオーストラリアおよびニュージーランドの関連法人の個人情報保護方針は、こちらをご覧ください：
8. 著作権
ウェブサービスに含まれるすべてのコンテンツ（テキスト、画像、情報、ファイル、ウェブページなど）は、著作権法およびその他の知的財産権保護法の適用を受けます。書面による明示的な許可なく、これらを公表、使用、複製、転用、変更することを禁じます。
IVOCLAR VIVADENT AGの著作権に属さないウェブサービスのコンテンツについては、それぞれの著作権者の権利が適用されます。
9. ウェビナー/ウェブキャスト/ポッドキャストに関する注意事項
IVOCLAR VIVADENT AGのウェビナー／ウェブキャスト／ポッドキャスト（以下「メディアコンテンツ」）は、コンテンツおよびすべてのロゴ、テキスト、画像、ビデオ、その他含まれ、表示され、使用される作品を含め、著作権および知的財産を保護するその他の法律の適用を受けます。メディアコンテンツ（コンテンツや著作物を含む）は、個人的かつ非商業的な目的でのみダウンロードすることができます。IVOCLAR VIVADENT AGの事前かつ明白な同意がない限り、これを超える使用は禁止されており、特に、資料を一般に公開することは明示的に禁止されます。メディアコンテンツはプロフェッショナルのみを対象とします。講演者は自分の意見や経験をメディアの内容に反映させます。メディアの内容は、IVOCLAR VIVADENT AGのアドバイスを意味するものではありません。IVOCLAR VIVADENT AGは、講演者の発言、特にその正確性と完全性について責任を負うものではありません。
10. CVENT - イベントに関する参加条件
本参加条件は、ウェブサービス「イベント登録」を通じて予約された IVOCLAR VIVADENT AG のイベントへの参加に適用されます。
登録：拘束力のある登録は、ユーザーが電子フォームに記入・送信することにより行われます。IVOCLAR VIVADENT AG は理由を示すことなくイベントへの参加を拒否することができます。原則として参加資格は保証されず、ユーザーが個人情報を真実に回答しない場合も同様です。
キャンセル条件 / ユーザーによるキャンセル：登録のキャンセルは、常に電子形式で通知されなければなりません。予約イベントの開始 2 週間前まで取り消しが可能です。それ以降の取り消しは、ユーザーが代替参加者を提供する場合に認められます。
キャンセル条件 / IVOCLAR VIVADENT AGによるキャンセル：IVOCLAR VIVADENT AGは、正当な理由により（例：短期間で代替不能な提供不可の場合）イベントをキャンセルすることができます。ユーザーは直ちに通知を受けます。IVOCLAR VIVADENT AG に対するいかなる請求（例：旅費、ホテル予約等の返金）は除外されます。 同社はイベントを変更することがあります（例：議題、日程、会場の変更）。IVOCLAR VIVADENT AG は、これらの変更を直ちにウェブサイトで告知し、判明している場合は参加者に電子メールで通知します。IVOCLAR VIVADENT AG に対するいかなる請求も除外されます。
イベントにおける画像・動画資料の公開：
- CVENT を通じて予約されたイベントにのみ適用されます。ユーザーは、自身が識別可能な写真・映像資料が、一般公開（新聞、ラジオ、テレビ、インターネット、ソーシャルメディア等）および IVOCLAR VIVADENT AG およびその関連会社の全社員への内部公開（イントラネット、社内誌）に使用・公開されることに同意します。
- 画像・動画資料は、他の資料（画像・動画資料、グラフィックス、テキスト等）と組み合わせ、修正、縮小または切除されることがあります。
- ユーザーは、画像・動画資料の使用に起因または関連して発生する使用料やその他の補償請求を放棄します。
- 利用者は、使用は世界規模で期間の制限なく許可され、使用権は第三者に譲渡されることがあります。
会場によっては、その会場のガイドラインおよび条件も適用されます。
ユーザーによるイベント中の画像・動画資料の作成は、IVOCLAR VIVADENT AG の同意を得た場合のみ可能です。
IVOCLAR VIVADENT AG は、イベントで提示された内容の正確性、完全性および最新性について一切の責任を負いません。
11. 最終規定
本利用規約が無効な条項を含み、または不完全である場合、契約の残りの部分の有効性は影響を受けないものとします。
本利用規約は、国際物品売買契約に関する国連条約の適用を排除し、リヒテンシュタインの法律にのみ準拠するものとします。本契約に起因または関連するすべての紛争の専属管轄は、IVOCLAR VIVADENT AGの登録事務所とします。
別段の合意がない限り、ユーザーは、すべての申告をメールで行うことができます。ユーザーに対する宣言は、ユーザーが現在の連絡先として提供したアドレスにメールで送信することができます。
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ステータス：2025年6月、バージョン6.0