Ogólne Warunki Użytkowania
usług internetowych spółki
Ivoclar-Vivadent Polska Sp. z.o.o.
ul. Jana Pawla II 78
00175 Warszawa
Polska
1. Zakres obowiązywania
Niniejsze Ogólne Warunki Użytkowania obowiązują dla usług internetowych spółki IVOCLAR VIVADENT AG i przedsiębiorstw z nią powiązanych. IVOCLAR VIVADENT AG udostępnia usługi internetowe, warunkiem korzystania z których jest dokonanie rejestracji przez użytkowników i ewentualnie zarejestrowaniem urządzenia. Dla użytkowników tych obowiązują poniższe Warunki Użytkowania. Ich uzupełnienie stanowić mogą dodatkowe warunki przewidziane dla konkretnych usług. Użytkownicy zostaną o nich wyraźnie pouczeni przed dokonaniem rejestracji.
2. Przedmiot Warunków Użytkowania
Przedmiotem niniejszych Warunków Użytkowania jest rejestracja użytkowników oraz ewentualnie rejestracja urządzeń, dokonywana w celu przekazywania danych urządzenia.
Wraz z dostępem użytkownicy nie zyskują prawa żądania dostępu do konkretnych usług, a jedynie możliwość zarejestrowania się do nich. Ponadto spółka IVOCLAR VIVADENT AG uprawniona jest zmieniać usługi, do których użytkownicy są zarejestrowani, w rozsądnym zakresie, jeżeli jest to uzasadnione dalszym rozwojem usług lub jest konieczne z technicznego (np. w celu zwiększenia dostępności usług) lub prawnego punktu widzenia. Ponadto spółce IVOCLAR VIVADENT AG przysługuje prawo do modyfikacji, wstrzymania lub zakończenia udostępniania usług bez podania przyczyny.
Następujące Usługi sieciowe podlegają Warunkom użytkowania (stan na czerwiec 2025 r.):
|
Opis |
Domena / Rejestracja |
|
Web Shop |
|
|
Milling Services |
|
|
Device registration |
|
|
Ivoclar Cloud |
|
|
Customer Academy |
|
|
Event Registration |
|
|
Ivoclar Advisory Network |
|
|
Ivoclar Workplace |
https://www.ivoclar.com/en_li/products/digital-equipment/block-module |
3. Rejestracja użytkowników; odwołanie rejestracji
Rejestracja dla wybranych usług następuje na właściwej domenie danej usługi, jak wskazano wyżej w tabeli w drugiej kolumnie, i jest przeprowadzana przez użytkowników.
Użytkownicy zobowiązują się do podawania podczas rejestracji wyłącznie zgodnych z prawdą danych oraz do ich bieżącego aktualizowania. Użytkowników informuje się, że oświadczenia dotyczące stosunków prawnych składane w ramach niniejszej umowy o korzystanie z usług składane mogą być również pocztą elektroniczną.
Użytkownicy otrzymują od IVOCLAR VIVADENT AG potwierdzenie dokonania rejestracji na podany przez siebie adres e-mail. Użytkownicy mogą bez podania przyczyn odwołać rejestrację po otrzymaniu wiadomości e-mail potwierdzającej jej dokonanie. W celu dochowania terminu wystarczy przed jego upływem przesłać pocztą elektroniczną oświadczenia o odwołaniu rejestracji: dataprotection.warsaw@ivoclar.com
4. Rejestracja urządzenia
Rejestracja urządzenia przeprowadzana jest przez użytkowników na platformie https://mydevice.ivoclar.com.
4.1. Jakie dane są przekazywane podczas rejestracji urządzenia?
- Numer seryjny urządzenia
- Nazwa urządzenia
- Numer IP urządzenia
Aby można było zagwarantować wysoką dostępność systemową urządzenia, konieczne jest obserwowanie jego stanu technicznego. Do oceny stanu technicznego przekazywane są dane urządzenia z jego bieżącej eksploatacji, takie jak:
- numery wersji programów używanych w urządzeniu,
- pochodzące od urządzenia informacje o błędach,
- aktualnie wykorzystywane narzędzie,
- liczba wykonanych operacji,
- wartości faktyczne na poszczególnych osiach oraz odpowiednie odchylenia od zadanych wartości,
- aktualne dane z czujników o np. napięciu, prądzie, ciśnieniu, temperaturze, częstotliwości taktowania, liczbie obrotów, obciążeniu, poziomie napełnienia,
- status poszczególnych części składowych,
- informacje o programach wypalania i strategiach opracowania.
4.2. W jakim celu gromadzone są dane urządzenia?
- Zapewnienie i zabezpieczenie eksploatacji urządzenia
- Optymalizacja eksploatacji urządzenia
- Rozpoznanie potencjalnych przyczyn błędów
- Potrzebujemy tych danych i korzystamy z nich, by zrealizować nasze
- zobowiązania ustawowe (np. z zakresu rękojmi) i
- zobowiązania umowne (np. z umowy gwarancyjnej)
powstałe wobec osoby zainteresowanej w ramach umowy sprzedaży, gwarancyjnej lub serwisowej. Ponadto użytkownicy mogą zostać szybko poinformowani o stanie, w jakim aktualnie znajduje się ich urządzenie, aby można było odpowiednio wcześnie wykryć pozwalające się zauważyć możliwe uszkodzenia urządzenia oraz by – przy wdrożeniu na czas działań zapobiegających – uszkodzeń tych uniknąć.
Potrzebujemy tych danych i korzystamy z nich, by w interesie naszych klientów rozwijać i stale ulepszać oferowane przez nas urządzenia.
4.3. Obowiązki użytkowników
- Użytkownicy zobowiązują się rejestrować wyłącznie własne urządzenie oraz na bieżąco aktualizować swoje dane.
- Użytkownicy zapewniają ponadto, że podane przez nich w procesie rejestracji dane dotyczące ich osoby, w szczególności imion i nazwisk, adresu pocztowego, daty urodzenia i adresu e-mail, są prawidłowe i zgodne z prawdą. Użytkownikom zabrania się w szczególności podawania danych osób trzecich.
- Użytkownicy nie będą udostępniać hasła i konta osobom trzecim oraz będą chronić je przed dostępem ze strony takich osób.
5. Sieć doradcza Ivoclar
5.1. Cel sieci doradczej Ivoclar
Ivoclar oferuje sieć społecznościową jako internetową platformę badań rynkowych, za pośrednictwem której zarejestrowani eksperci z dziedziny stomatologii mogą brać udział w ankietach, dyskusjach (online), testach koncepcyjnych itp. Intencją firmy Ivoclar jest wykorzystanie opinii, doświadczeń i pomysłów użytkowników w nowych produktach lub usługach. Użytkownicy pomagają zatem kształtować przyszłość stomatologii, a w zamian otrzymują aktualizacje dotyczące ich wpływu i zachęty za swój udział zgodnie z punktem 5.4 poniżej.
5.2. Warunki uczestnictwa
Uczestnictwo i członkostwo użytkownika w społeczności jest dobrowolne i bezpłatne. Dozwolone jest tylko jedno członkostwo na osobę, nie ma prawa do członkostwa i nie może ono zostać przeniesione. Aby zarejestrować się i uczestniczyć w społeczności, użytkownicy muszą wyrazić zgodę na Ogólne warunki korzystania z Usług sieciowych IVOCLAR VIVADENT AG. Wyrażając zgodę, użytkownik zgadza się na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez IVOCLAR VIVADENT AG danych podanych przez niego w związku z rejestracją i aktywnym uczestnictwem w społeczności. Ogólne Warunki korzystania z Usług sieciowych obowiązują również w przypadku dostępu do strony internetowej społeczności https://advisorynetwork.ivoclar.com. Użytkownicy nie uiszczają opłaty za rejestrację ani uczestnictwo w społeczności.
Zarejestrowany użytkownik pozostaje właścicielem wszystkich praw przysługujących mu w odniesieniu do publikowanych przez niego treści. Przesyłając treści w ramach swojego konta użytkownika oraz przesyłając treści do IVOCLAR VIVADENT AG w celu ulepszania produktów i publikowania tych treści w społeczności, zarejestrowany użytkownik udziela IVOCLAR VIVADENT AG niewyłącznego, nieodwołalnego, nieodpłatnego, nieograniczonego na całym świecie i zbywalnego prawa do wykorzystywania tych treści w rozwoju swoich produktów i do publikacji na stronach internetowych społeczności. Obejmuje to również prawo do przetwarzania i powielania treści w tym celu (np. do skracania, kompresji lub konwersji do innych formatów).
Użytkownik wyraża zgodę, aby firma IVOCLAR VIVADENT AG zachowała prawo, zarówno na czas trwania umowy, jak i po wygaśnięciu niniejszych warunków użytkowania, do wykorzystywania wszystkich wyników i innych spostrzeżeń oraz informacji związanych z jego postami, informacjami, obrazami, filmami, tekstami itp.
IVOCLAR VIVADENT AG ma prawo wykluczyć Użytkownika z udziału w programie zachęt, jeśli ten manipuluje lub próbuje manipulować procesem rejestracji, procesem uczestnictwa, systemem i/lub stronami i/lub narusza niniejsze warunki uczestnictwa lub dobre obyczaje i/lub w inny sposób próbuje wpłynąć na społeczność w nieuczciwy lub nierzetelny sposób.
IVOCLAR VIVADENT AG zastrzega sobie prawo do przeprowadzania weryfikacji kont użytkowników regularnie oraz w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do autentyczności kont użytkowników.
5.3. Procedura
Jako członek społeczności będziesz otrzymywać sporadyczne wiadomości e-mail informujące o działaniach w społeczności oraz zaproszenia do wzięcia udziału w ankietach lub aktywnościach. Ich głównym celem jest ustalenie osobistych opinii i preferencji użytkownika.
5.4. Zachęty
W przypadku, gdy Użytkownik uczestniczy jako Członek Panelu w ankietach lub innych działaniach, taki Użytkownik ma prawo do zachęt za ukończony udział, w zależności od specyfiki ankiety lub aktywności. Wartość zachęty, o której użytkownik zostanie poinformowany przed wzięciem udziału w ankiecie, zależy od wielu czynników, takich jak czas trwania ankiety i złożoność projektu badawczego, rodzaj ankiety i powiązanej usługi oraz wszelkie lokalne przepisy obowiązujące w danej jurysdykcji. Udział w ankietach lub aktywnościach nie jest uzależniony od jakiegokolwiek zakupu lub płatności na rzecz IVOCLAR VIVADENT AG.
5.5. Dane pacjentów i zgodność z prawem
Sieć doradcza Ivoclar nie jest przeznaczona do przesyłania, przechowywania, przeglądania ani odbierania poufnych informacji o pacjencie („Informacje o pacjencie”). Jeśli jednak użytkownik prześle takie Informacje o pacjencie do Witryny, zastosowanie będą miały następujące warunki. Obowiązujące przepisy prawa, a także wymogi etyczne i licencyjne związane z wykonywanym zawodem mogą nakładać obowiązki w zakresie poufności pacjentów, które mogą ograniczać zdolność lekarzy, dostawców usług opieki zdrowotnej i osób działających w ich imieniu do korzystania z określonych materiałów lub przekazywania określonych informacji stronom trzecim.
NIE MOŻEMY PONOSIĆ I NIE PONOSIMY ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA WYKORZYSTANIE LUB NIEWŁAŚCIWE WYKORZYSTANIE PRZEZ UŻYTKOWNIKA INFORMACJI O PACJENCIE LUB INNYCH INFORMACJI PRZESYŁANYCH, MONITOROWANYCH, PRZECHOWYWANYCH LUB OTRZYMYWANYCH PODCZAS KORZYSTANIA Z WITRYNY LUB MATERIAŁÓW. ZASTRZEGAMY SOBIE PRAWO DO ZMIANY LUB USUNIĘCIA WSZELKICH MATERIAŁÓW WEDŁUG WŁASNEGO UZNANIA.
6. Odpowiedzialność
IVOCLAR VIVADENT AG ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku działania lub zaniechania umyślnego i wynikającego z rażącego niedbalstwa oraz w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych (obowiązek podstawowy). W przypadku naruszenia obowiązku podstawowego wskutek zwykłego niedbalstwa, odpowiedzialność IVOCLAR VIVADENT AG ograniczona jest do dających się przewidzieć na dzień zawarcia umowy, typowych dla tej umowy szkód. IVOCLAR VIVADENT AG nie odpowiada za wynikające ze zwykłego niedbalstwa naruszenie obowiązków ubocznych, które nie stanowią obowiązków podstawowych. Za przypadki pierwotnej niemożliwości świadczenia IVOCLAR VIVADENT AG odpowiada tylko wtedy, gdy przeszkoda w spełnieniu świadczenia była znana lub też jej nieznajomość wynikała z rażącego niedbalstwa, chyba że chodzi o obowiązek podstawowy.
Powyższe podstawy wyłączenia odpowiedzialności nie obowiązują w przypadku podstępnego zatajenia wad lub przy przejęciu gwarancji za określone właściwości, dla odpowiedzialności z tytułu roszczeń przewidzianych ustawą o odpowiedzialności za produkt oraz roszczeń z tytułu szkody na osobie (życie, ciało, zdrowie). Powyższe regulacje nie wiążą się z przeniesieniem ciężaru dowodu na niekorzyść użytkownika.
W przypadku, gdy odpowiedzialność spółki IVOCLAR VIVADENT AG jest wyłączona lub ograniczona, takie wyłączenie lub ograniczenie obowiązuje również w zakresie odpowiedzialności pracowników, współpracowników, przedstawicieli czy osób działających w imieniu IVOCLAR VIVADENT AG.
Za wyjątkiem roszczeń z tytułu czynów niedozwolonych, przysługujące użytkownikowi roszczenia odszkodowawcze, dla których odpowiedzialność ograniczona jest zgodnie z niniejszym punktem, ulegają przedawnieniu w terminie jednego roku od przewidzianego ustawą rozpoczęcia biegu terminu przedawnienia.
7. Ochrona danych
IVOCLAR VIVADENT AG przetwarza i przechowuje dane użytkowników zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz obowiązującymi lokalnymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych. Na terenie Australii i Nowej Zelandii obowiązują australijska Ustawa o ochronie prywatności z 1988 r. (Cth) oraz nowozelandzka Ustawa o ochronie prywatności z 2020 r. (NZ). Polityka Prywatności wyczerpująco informuje użytkownika o gromadzeniu, przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych osobowych. Polityka Prywatności jest dostępna pod adresem https://mydevice.ivoclar.com. Polityka Prywatności powiązanych australijskich i nowozelandzkich podmiotów IVOCLAR VIVADENT AG jest dostępna tutaj:
Polityka Prywatności: Ivoclar (NZ)
Polityka Prywatności: Ivoclar (AU)
8. Prawa autorskie
Wszelkie treści (jak np. teksty, zdjęcia, informacje, pliki, strony internetowe itp.) usług internetowych podlegają prawu autorskiemu i innym ustawom z zakresu ochrony własności intelektualnej. Nie mogą one zostać opublikowane, wykorzystane, skopiowane, przekazane dalej lub zmieniane bez wyraźnej, pisemnej zgody.
W przypadku treści usług internetowych, które nie podlegają prawom autorskim spółki IVOCLAR VIVADENT AG, obowiązują prawa obowiązujące dla właściciela praw autorskich.
9. Informacje o webinarach / webcastach / podcastach
Webinary / webcasty / podcasty (dalej: „treści medialne”) spółki IVOCLAR VIVADENT AG, włączając w to treści i wszelkie zawarte, pokazane lub wykorzystane w nich loga, teksty, zdjęcia, filmy i innego rodzaju dzieła, podlegają prawu autorskiemu i innym ustawom z zakresu ochrony własności intelektualnej. Treści medialne (włącznie z treściami i dziełami) mogą być pobierane jedynie dla własnych, niekomercyjnych celów. Wszelkie inne ich wykorzystanie bez uprzedniej, wyraźnej zgody IVOCLAR VIVADENT AG jest zabronione, w szczególności wyraźnie zabrania się ich publicznego udostępniania. Treści medialne skierowane są wyłącznie do grona profesjonalistów. Referent / referentka wyraża w treściach medialnych własne opinie oraz opowiada o własnych doświadczeniach. Treści medialne nie stanowią doradztwa ze strony IVOCLAR VIVADENT AG. IVOCLAR VIVADENT AG nie ponosi odpowiedzialności za wypowiedzi referentów, w szczególności za ich prawidłowość czy kompletność.
10. Warunki uczestnictwa CVENT - Wydarzenia
Warunki uczestnictwa mają zastosowanie do udziału w wydarzeniach IVOCLAR VIVADENT AG, które są rezerwowane za pośrednictwem Usługi sieciowej „Rejestracja wydarzenia”.
Rejestracja: Wiążąca rejestracja następuje poprzez wypełnienie i wysłanie przez użytkownika formularza rejestracyjnego w formie elektronicznej. IVOCLAR VIVADENT AG może odmówić udziału w wydarzeniu bez podania przyczyny. Zasadniczo nie ma prawa do uczestnictwa. Dotyczy to również sytuacji, gdy użytkownicy nie podają prawdziwych danych osobowych.
Warunki anulowania / Anulowanie przez użytkownika: Anulowanie rejestracji musi być zawsze ogłaszane w formie elektronicznej. Użytkownik może wycofać się do dwóch tygodni przed rozpoczęciem zarezerwowanego wydarzenia. Późniejsze wycofanie się jest możliwe, jeśli wolne miejsce zostanie zajęte przez uczestnika zastępczego wskazanego przez rezygnującego użytkownika.
Warunki anulowania / Anulowanie przez IVOCLAR VIVADENT AG: IVOCLAR VIVADENT AG może odwołać wydarzenie z ważnego powodu (np. z powodu niedostępności oferty z krótkim wyprzedzeniem bez możliwości zastąpienia). Użytkownicy zostaną o tym natychmiast poinformowani. Wszelkie roszczenia wobec IVOCLAR VIVADENT AG są wykluczone (np. zwrot kosztów podróży, rezerwacji hotelu itp.). IVOCLAR VIVADENT AG może zmienić wydarzenie (np. zmienić program, harmonogram, miejsce). IVOCLAR VIVADENT AG niezwłocznie ogłosi te zmiany na swojej stronie internetowej i, jeśli będzie to możliwe, poinformuje uczestników pocztą elektroniczną. Wszelkie roszczenia wobec IVOCLAR VIVADENT AG są wykluczone.
Publikacja zdjęć i materiałów wideo w kontekście wydarzenia:
- Dotyczy tylko wydarzeń zarezerwowanych za pośrednictwem CVENT: Użytkownik wyraża zgodę na udostępnienie zdjęć i materiałów wideo, na których jest rozpoznawalny ogółowi społeczeństwa (media takie jak gazety, stacje radiowe i telewizyjne, Internet, media społecznościowe itp.), a także wewnętrznie wszystkim pracownikom IVOCLAR VIVADENT AG i jej spółkom powiązanym (intranet, magazyn pracowniczy) w celu dalszego wykorzystania i publikacji.
- Obrayz i materiały wideo mogą być łączone, modyfikowane, skalowane lub montowane z innymi materiałami, takimi jak obraz i materiał wideo, grafika lub tekst.
- Użytkownik zrzeka się wszelkich roszczeń do tantiem lub innych rekompensat wynikających z korzystaniem z Obrazów i Materiałów Wideo lub w związku z nimi.
- Użytkownik udziela prawa do korzystania na całym świecie bez ograniczeń czasowych - w tym do przedruku i przekazywania praw do korzystania stronom trzecim.
W zależności od miejsca zastosowanie będą miały również wytyczne i warunki obowiązujące w tym danym miejscu.
Zdjęcia i materiały wideo mogą być tworzone przez użytkowników podczas wydarzenia wyłącznie za zgodą IVOCLAR VIVADENT AG.
IVOCLAR VIVADENT AG nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, kompletność i aktualność treści prezentowanych podczas wydarzenia.
11. Postanowienia końcowe
W przypadku, gdyby niniejsze Warunki Użytkowania zawierały regulacje nieważne lub niepełne, ważność niniejszej umowy w jej pozostałym zakresie pozostaje nienaruszona.
Do niniejszych Warunków Użytkowania zastosowanie znajduje wyłącznie prawo Liechtensteinu, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych w zakresie umów sprzedaży. Dla wszelkich sporów wynikających z tej umowy lub z związku z nią, wyłącznie właściwy jest sąd właściwy dla siedziby spółki IVOCLAR VIVADENT AG.
Jeżeli nie uzgodniono inaczej, użytkownik wszelkie oświadczenia może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej. Oświadczenia składane wobec użytkownika mogą być mu przesyłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres, który podał on w ramach swoich aktualnych danych kontaktowych.
***
Stan na: Czerwiec 2025 r., wersja 6.0